Quy tắc hoạt động với Công ty

Quy tắc hoạt động với Công ty là tên gọi chung của các quy tắc cơ bản và quan trọng nhất trong hoạt động kinh doanh của Siberian Wellness, bao gồm:

• Bộ Quy tắc Đạo đức của Nhà phân phối Công ty;
• Quy tắc hợp tác với Công ty.

Tất cả các Nhà phân phối của Công ty đều phải tuân thủ các Tiêu chuẩn Hợp tác với Công ty. Công ty có quyền ban hành và đưa vào áp dụng các quy tắc, tiêu chuẩn khác. Việc ban hành các quy tắc, tiêu chuẩn này sẽ được thông báo đến Nhà phân phối thông qua các kênh thông tin chính thức của Công ty. Thông tin này đồng thời cũng được đăng tải trên website của Công ty.

• Điểm – chỉ số cố định được xác định riêng cho từng sản phẩm.
• Công ty là một nhóm các pháp nhân thực hiện hoạt động sản xuất, quảng bá và kinh doanh các sản phẩm mang nhãn hiệu SIBERIAN HEALTH và/hoặc SIBERIAN WELLNESS; lưu giữ hồ sơ bán hàng cho Nhà phân phối và Khách hàng thường xuyên; thực hiện tính toán và thanh toán tiền thưởng cho Nhà phân phối và Khách hàng thường xuyên, tính toán và thanh toán thù lao cho Nhà phân phối; xây dựng và tổ chức các chương trình khuyến mãi, Chương trình, Sự kiện và hoạt động tạo động lực dành cho Nhà phân phối và Khách hàng thường xuyên.
• Trung tâm thanh toán Công ty TNHH Siberian Health Quốc Tế (INN 5407953006, OGRN 1165476080362), là đơn vị sở hữu độc quyền các nhãn hiệu “SIBERIAN HEALTH”, "SIBERIAN WELLNESS", lưu giữ hồ sơ của các Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối đã đăng ký, tính toán tiền thưởng và thù lao cho Nhà phân phối, phát triển các chương trình khuyến mãi và tổ chức các Chương trình, Sự kiện và hoạt động tạo động lực. Trung tâm thanh toán là một đơn vị thuộc Công ty.
• Nhà phân phối – là cá nhân hoặc tổ chức được Trung tâm thanh toán đăng ký để:
  • mua sản phẩm theo hợp đồng mua bán lẻ và được hưởng tiền thưởng khi mua sản phẩm;
  • giới thiệu sản phẩm cho người khác và được hưởng tiền thưởng từ các giao dịch mua sản phẩm của họ;
  • cung cấp thông tin cho người khác về danh mục sản phẩm, cách sử dụng và kết quả sử dụng sản phẩm;
  • giới thiệu người khác trở thành Khách hàng thường xuyên hoặc Nhà phân phối;
  • Nhà phân phối có tư cách pháp nhân hoặc là cá nhân kinh doanh còn có quyền phát triển hệ thống và được hưởng thù lao cho các dịch vụ của mình.
  • Nhà phân phối có tư cách pháp nhân hoặc là cá nhân kinh doanh có quyền thực hiện hoạt động bán lẻ sản phẩm thông qua cửa hàng chuyên doanh.
• Tiền thưởng – là khoản tiền được Trung tâm thanh toán tích lũy cho Nhà phân phối, Khách hàng thường xuyên vào tài khoản tiền thưởng tùy thuộc vào doanh số hàng hóa từ hoạt động mua hàng cá nhân và mua hàng theo khuyến nghị của họ, khoản tiền này có thể được sử dụng như một khoản chiết khấu khi mua hàng. Tiền thưởng còn được dùng để gọi các phần thưởng do Công ty cấp cho việc đạt được danh hiệu nhất định trong sự nghiệp kinh doanh của Nhà phân phối và các phần thưởng do Công ty cấp cho những người chiến thắng trong các chương trình thưởng.
• Thương hiệu SIBERIAN WELLNESS – là tập hợp các nhãn hiệu SIBERIAN HEALTH, SIBERIAN WELLNESS, cũng như phong cách trực quan, các quy tắc và phương pháp tiến hành các hoạt động kinh doanh để bán và quảng bá hàng hóa do Trung tâm thanh toán phát triển. Thương hiệu SIBERIAN WELLNESS là tập hợp các nhãn hiệu SIBERIAN HEALTH, SIBERIAN WELLNESS, cũng như phong cách trực quan, các quy tắc và phương pháp tiến hành các hoạt động kinh doanh để bán và quảng bá hàng hóa do Trung tâm thanh toán phát triển.
• BUSINESS TEAM 1000, BUSINESS TEAM 2500, BUSINESS TEAM 5000, BUSINESS TEAM 10 000, BUSINESS PROFI – tên gọi các cấp bậc của Nhà phân phối trong lộ trình phát triển kinh doanh.
• BUSINESS LEADER, SAPPHIRE BUSINESS LEADER, RUBY BUSINESS LEADER trở lên là tên gọi cấp bậc của Nhà phân phối sở hữu hệ thống lớn, đồng thời thể hiện vị trí của họ trong lộ trình phát triển kinh doanh.
• Tài khoản thưởng – là tài khoản ảo của Nhà phân phối, Khách hàng thường xuyên, nơi tiền thưởng được tích lũy cho họ.
• Nhà phân phối chủ chốt – là Nhà phân phối thuộc cấp bậc Business Team 1000 trở lên.
• Nhà phân phối chủ chốt cao cấp – là Nhà phân phối thuộc cấp bậc Business Team 5000 trở lên.
• Nhánh Người hướng dẫn – là tổ chức nhiều cấp bậc gồm những Người hướng dẫn đăng ký tiếp nối nhau.
• Tài liệu Thương hiệu và Tài liệu đào tạo của Thương hiệu – là tài liệu in ấn, âm thanh, video, sản phẩm đa phương tiện do Trung tâm thanh toán phát triển nhằm mục đích gia tăng doanh số bán sản phẩm.
• Mua hàng cá nhân – là giao dịch mua hàng được ghi nhận trong hệ thống của Trung tâm thanh toán trên Mã số đăng ký của Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên.
• Doanh số cá nhân – là tổng giá trị mua sản phẩm của Công ty do Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên trực tiếp thực hiện và được ghi nhận theo Mã số đăng ký của họ. Doanh số cá nhân bao gồm cả các giao dịch mua hàng của Khách hàng thường xuyên của Nhà phân phối. Doanh số cá nhân được tính bằng điểm.
• Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS, Cửa hàng SW – là một trung tâm chuyên biệt được thiết kế để kinh doanh bán lẻ hàng hóa mang nhãn hiệu SIBERIAN HEALTH và/hoặc SIBERIAN WELLNESS; tổ chức các buổi giới thiệu sản phẩm, master class, cuộc họp hoặc các sự kiện khác hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Nhà phân phối hoặc quảng bá sản phẩm; đồng thời là nơi Khách hàng, Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối có thể tiếp cận thông tin về sản phẩm, các chương trình khuyến mại, cũng như nơi Nhà phân phối có thể tiếp cận các thông tin phục vụ hoạt động kinh doanh.
• Người hướng dẫn – là Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên đã mời Ứng viên (Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên) hợp tác với Công ty, được Trung tâm thanh toán ghi nhận với tư cách là Người hướng dẫn và thực hiện việc hỗ trợ thông tin, đào tạo, hướng dẫn và cố vấn cho những người do mình giới thiệu.
• Khách hàng thường xuyên – là người đã đăng ký với Trung tâm thanh toán để mua hàng theo hợp đồng mua bán lẻ, được hưởng tiền thưởng từ các giao dịch mua hàng cá nhân và có quyền giới thiệu sản phẩm cho người khác.
• Kế hoạch trả thưởng – là bộ quy tắc do Trung tâm thanh toán xây dựng, quy định căn cứ, mức và phương thức tính trả thù lao cho Nhà phân phối thực hiện hoạt động phát triển hệ thống, đồng thời quy định các khoản tiền thưởng dành cho Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối.
• Hệ thống – là tập hợp các Khách hàng thường xuyên, Nhà phân phối, được Nhà phân phối trực tiếp hoặc gián tiếp giới thiệu tham gia mua các sản phẩm được bán tại các Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS và Cửa hàng trực tuyến. Hệ thống của một Nhà phân phối có thể là một phần hệ thống của Nhà phân phối khác.
• Dòng đầu tiên của Nhà phân phối – là những Nhà phân phối và Khách hàng thường xuyên có Mã số cá nhân được đăng ký trực tiếp dưới Mã số cá nhân của Nhà phân phối đó.
• Website – là một trang web trên Internet có tên miền www.siberianhealth.com, đăng tải các thông tin chính thức về sản phẩm, chương trình khuyến mại, sự kiện, hoạt động kinh doanh của SIBERIAN WELLNESS, đồng thời cung cấp thông tin về các sản phẩm đã được bán thông qua các Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS và Cửa hàng trực tuyến của Công ty; các khoản tiền thưởng và thù lao do Trung tâm thanh toán ghi nhận; cũng như các khoản tiền thưởng mà Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối đã sử dụng khi mua sản phẩm.
• Cửa hàng trực tuyến của Công ty – là một trang Internet có tên miền https://th.siberianhealth.com, nơi Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối mua Sản phẩm.
• Sản phẩm – là thực phẩm bảo vệ sức khỏe, mỹ phẩm, nước hoa, hàng tiêu dùng, sản phẩm quảng cáo và các hàng hóa khác mang nhãn hiệu “SIBERIAN HEALTH” (đăng ký ngày 06/06/2008, giấy chứng nhận nhãn hiệu № 352060) và/hoặc nhãn hiệu "SIBERIAN WELLNESS" (đăng ký ngày 19/02/2019, giấy chứng nhận nhãn hiệu № 699285).
• Điều kiện bảo mật – là các quy định về việc xử lý, thu thập, lưu trữ, sử dụng, cung cấp, quản lý và chuyển giao dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu thông tin của Trung tâm thanh toán, bao gồm cả các nghĩa vụ liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1.1. Bất kỳ người nào có năng lực pháp lý (sau đây gọi là Ứng viên) đủ 20 tuổi đều có thể trở thành Nhà phân phối tại Thái Lan.
1.2. Việc đăng ký với Công ty là hành động hoàn toàn tự nguyện. Khi lựa chọn đăng ký với tư cách Nhà phân phối, Ứng viên phải tự mình thực hiện việc đăng ký, không được để người khác thay mặt hoặc thực hiện hộ.
1.2.1. Kết quả đăng ký của Ứng viên trong cơ sở thông tin Công ty là Mã số đăng ký mà nhờ đó Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên có quyền truy cập vào Tài khoản cá nhân trên Website của Công ty, nơi mà điểm thưởng được tích lũy cho việc mua hàng cá nhân và mua hàng do người khác thực hiện theo đề xuất.
1.3. Trạng thái
1.3.1. Ứng viên lựa chọn trạng thái Khách hàng thường xuyên hoặc Nhà phân phối và đăng ký vào trạng thái đó.
1.3.2. Điều kiện để duy trì trạng thái Nhà phân phối là hoàn thành chỉ tiêu Doanh số cá nhân 100 điểm mỗi tháng. Trong trường hợp không hoàn thành chỉ tiêu Doanh số cá nhân 100 điểm mỗi tháng, Nhà phân phối được chuyển sang trạng thái Khách hàng thường xuyên và được áp dụng tất cả các điều kiện và quy tắc dành cho Khách hàng thường xuyên của Công ty (đã đăng ký vào Công ty từ ngày 01.09.2021).
1.3.2.1. Điều kiện để duy trì trạng thái Nhà phân phối là trong vòng bốn tháng liên tiếp có ít nhất một tháng hoàn thành được chỉ tiêu Doanh số cá nhân 100. Trong trường hợp không hoàn thành chỉ tiêu Doanh số cá nhân 100 điểm trong bốn tháng liên tiếp, Nhà phân phối được chuyển sang trạng thái Khách hàng thường xuyên và tất cả các điều kiện và quy tắc dành cho Khách hàng thường xuyên của Công ty (đối với những người đăng ký với Công ty trước ngày 01.09.2021) bắt đầu được áp dụng cho anh ta.
1.3.3. Sau khi đăng ký, Khách hàng thường xuyên có thể chuyển đổi sang tư cách Nhà phân phối thông qua BackOffice trên khu vực dành riêng của Website hoặc tại Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS.
1.4. Bảo đảm của Nhà phân phối.
1.4.1. Bất kỳ Ứng viên nào khi đăng ký tại Công ty đồng nghĩa với việc Ứng viên nhận trách nhiệm, xác nhận, cam đoan và đảm bảo rằng trong thời gian đăng ký tại Công ty và trong suốt thời gian hiệu lực của đăng ký, Ứng viên:
- có quyền đăng ký vào Công ty phù hợp với tất cả những điều kiện của Công ty và quy định của pháp luật hiện hành tại quốc gia cứ trú của Ứng viên;
- không tiến hành hoạt động trái với những quy định trong Quy tắc hoạt động của Công ty;
- không gây ra bất kỳ thiệt hại vật chất nào cho Công ty;
- trước đây chưa từng bị hủy Hợp đồng vì lý do vi phạm quy định của Quy tắc hoạt động Công ty;
- đã ghi chính xác thông tin về bản thân trong Hợp đồng.
1.5. Đăng ký của Ứng viên vào hệ thống của Công ty.
1.5.1. Công ty thực hiện đăng ký cho Ứng viên theo sự giới thiệu của Người hướng dẫn với điều kiện Ứng viên điền thông tin của Người hướng dẫn vào mục tương ứng trong Hợp đồng hoặc trên mẫu đơn trực tuyến tại mục tương ứng.
1.5.2. Nếu Ứng viên đăng ký trực tiếp mà không có người đề xuất, thì Ứng viên đó có thể chọn một Người hướng dẫn từ cơ sở dữ liệu Người hướng dẫn hoặc đăng ký mà không chỉ định Người hướng dẫn.
1.5.3. Mẫu đơn đăng ký phải được Ứng viên hoàn thành không có sai sót. Nếu như thông tin trong Hợp đồng bị sai dẫn đến việc Ứng viên được đăng ký vào hệ thống của Người hướng dẫn khác hoặc vào giai đoạn khác, thì tiền thưởng sẽ không được tính toán lại. Ứng viên cần phải thông báo cho Công ty về những sai sót trong Hợp đồng và nộp đơn đề nghị điều chình sai sót trong Hợp đồng theo quy định tại điều 1.7.
1.5.4. Tại thời điểm đăng ký, Ứng viên không được có Mã số đăng ký khác còn hiệu lực với Công ty, trong trường hợp ngược lại việc đăng ký sẽ được xem như vô hiệu và chế tài sẽ được áp dụng đối với Nhà phân phối theo quy định tại điều 5.
1.5.5. Công ty khuyến cáo Ứng viên, khi thực hiện đăng ký hãy ghi thông tin của Người hướng dẫn là người đầu tiên đã mời Ứng viên hợp tác và chia sẻ những thông tin về Công ty. Tuy nhiên, do tầm quan trọng của vai trò Người hướng dẫn trong hoạt động kinh doanh mạng nên quyền lựa chọn Người hướng dẫn cuối cùng thuộc về Ứng viên.
1.5.6. Trong trường hợp trước đó vợ hoặc chồng của Ứng viên đã đăng ký trong Công ty, thì việc lựa chọn Người hướng dẫn phải được thực hiện theo quy định tại điều 2.
1.5.7. Chủ sở hữu và nhân viên của một doanh nghiệp tư nhân chỉ có thể được đăng ký trong Hệ thống Business Leader đã đưa ra khuyến nghị mở doanh nghiệp tư nhân này. Trong trường hợp phát hiện vi phạm khoản 1.5.7, Công ty có quyền chuyển Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên cùng đội nhóm của họ đến Hệ thống Business Leader đã đề xuất mở doanh nghiệp tư nhân này.
1.6. Từ chối đăng ký.
1.6.1. Công ty có quyền từ chối đăng ký cho Ứng viên và từ chối đăng ký lại.
1.6.2. Việc đăng ký trực tuyến chỉ có thể với điều kiện Ứng viên có số điện thoại di động cá nhân được đăng ký theo quy định của quốc gia nơi thực hiện việc đăng ký tham gia Công ty.
1.6.3. Trong trường hợp Ứng viên không có số điện thoại di động cá nhân thì Ứng viên có thể sử dụng mẫu đăng ký trực tuyến trên website chính thức của Công ty tại các quốc gia khác.
1.7. Sửa lỗi xảy ra trong quá trình đăng ký.
1.7.1. Nếu trong quá trình đăng ký xảy ra lỗi trong việc chỉ ra Người hướng dẫn, Nhà phân phối (Khách hàng thường xuyên) đã đăng ký có quyền gửi đơn đến Công ty để sửa lỗi trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày đăng ký. Trong 15 (mười lăm) ngày đầu tiên kể từ ngày đăng ký, lỗi được sửa theo yêu cầu cá nhân của Nhà phân phối (Khách hàng thường xuyên) đã đăng ký. Công ty sẽ thông báo cho Người hướng dẫn hiện tại qua e-mail và thực hiện các thay đổi trong hệ thống. Sau 15 (mười lăm) ngày kể từ ngày đăng ký, việc thay đổi cần có sự đồng ý của Người hướng dẫn hiện tại.
1.7.1.1. Trong trường hợp có sự phản đối từ Người hướng dẫn hiện tại, Công ty sẽ yêu cầu các thông tin xác nhận công việc đã thực hiện (thư từ với Khách hàng, tư vấn về sản phẩm và cơ hội của Công ty). Nếu Khách hàng không được hỏi những câu hỏi cần thiết để làm rõ về cách anh ta biết đến Công ty, về đăng ký trước đây và đăng ký của vợ/chồng (họ hàng gần), thì quyết định được đưa ra dựa trên đơn đăng ký của Nhà phân phối (Khách hàng thường xuyên) đã đăng ký.
1.7.2. Trong trường hợp những sai sót khi đăng ký được phát hiện sau 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày Nhà phân phối (Khách hàng thường xuyên) thực hiện đăng ký, thì sai sót sẽ được điều chỉnh theo trình tự quy định tại mục 3.1.
1.7.3. Đơn đề nghị điều chỉnh sai sót và đơn đề nghị của Người hướng dẫn có thể trực tiếp chuyển tới Công ty bằng đường thư tín hoặc bằng thư điện tử đến địa chỉ: call-centre@sibvaleo.com

2.1. Quy định về đăng ký và hoạt động của vợ chồng
2.1.1. Vợ chồng đã đăng ký kết hôn có thể đăng ký dưới một Mã số đăng ký hoặc dưới các Mã số đăng ký riêng. Trong trường hợp này, vợ hoặc chồng đã nhận được Mã số đăng ký trước sẽ trở thành Người hướng dẫn của người còn lại.
2.1.2. Vợ/chống đã nhận được Mã số đăng ký phải chịu trách nhiệm với mọi hoạt động trái với Quy tắc hoạt động với Công ty từ phía người vợ/chồng không có Mã số đăng ký riêng.
2.1.3. Vợ/chồng không được phép có Người hướng dẫn khác nhau hoặc hoạt động trong các Hệ thống khác nhau.
2.1.4. Nếu hai Nhà phân phối kinh doanh với Công ty trong các Hệ thống khác nhau kết hôn, thì họ có quyền giữ Mã số đăng ký và Hệ thống của mình hoặc tiếp tục hoạt động trong cùng một Hệ thống, nhưng Hệ thống trước đó sẽ thuộc nhánh của Người hướng dẫn trước đó.
2.1.5. Trong trường hợp vợ chống ly hôn, chỉ có vợ/chồng có Mã số đăng ký được Công ty công nhận là Nhà phân phối và chỉ có người đó được nhận tiền thưởng, phần thưởng, công cụ kinh doanh và giải thưởng. Mọi thỏa thuận giữa vợ, chồng đã ly hôn về việc nhận thu nhập từ việc kinh doanh cùng Công ty phải do vợ, chồng tự giải quyết và được sự đồng ý bằng văn bản của Công ty. Trong trường hợp không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty đối với thỏa thuận giữa vợ chồng đã ly hôn về việc phân chia tiền thưởng, phần thưởng, thu nhập từ hoạt động kinh doanh với Công ty, giải thưởng hoặc công cụ kinh doanh thì mọi thỏa thuận đều không được chấp nhận.
2.1.6. Nếu vợ chồng đã đăng ký kết hôn hoạt động dưới một Mã số đăng ký, thì tích lũy tiền thưởng và thanh toán phần thưởng được thực hiện cho họ với một số tiền duy nhất, danh hiệu trong sự nghiệp kinh doanh được chỉ định cho cả hai vợ chồng cùng một lúc, huy hiệu cho danh hiệu được cấp cho cả hai và các công cụ kinh doanh và giải thưởng hai người sẽ cùng nhận. Nhà phân phối với danh hiệu Business Leader, đưa lên Công ty đề xuất chỉ định tư cách cho vợ/chồng của Nhà phân phối thuộc Hệ thống của mình cũng sẽ xác nhận hoạt động người đó.
2.1.7. Nếu vợ chồng hoạt động theo Mã số đăng ký riêng biệt, thì kết quả hoạt động của mỗi người được ghi nhận riêng biệt.

3.1. Thay đổi Người hướng dẫn
3.1.1. Nhà phân phối/Khách hàng thường xuyên có mong muốn thay đổi Người hướng dẫn phải gửi đơn đăng ký bằng văn bản cho Công ty kèm theo:
– sự đồng ý bằng văn bản của tất cả Người hướng dẫn cấp trên trong Hệ thống của mình cho đến Business Leader,
– sự đồng ý bằng văn bản của Ruby Business Leader,
– sự đồng ý bằng văn bản của Người hướng dẫn mới.
3.1.2. Toàn bộ Hệ thống do Nhà phân phối, Khách hàng thường xuyên tạo ra sẽ vẫn giữ nguyên tại Hệ thống của Người hướng dẫn trước đó nếu họ muốn thay đổi Người hướng dẫn.
3.1.3. Quyết định thay đổi Người hướng dẫn do Công ty quyết định trong từng trường hợp cụ thể.
3.1.4. Công ty có quyền đơn phương từ chối thay đổi Người hướng dẫn cho Nhà phân phối, nếu cho rằng căn cứ để thay đổi là chưa đầy đủ.
3.2. Hệ thống không có Người hướng dẫn
ITrong những trường hợp đặc biệt khi Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên và Hệ thống của họ bị bỏ lại và không có Người hướng dẫn, Công ty có quyền đưa họ tới Hệ thống của Người hướng dẫn khác với sự đồng ý của cả hai bên và theo các điều kiện đặc biệt.
3.3. Chấm dứt hợp tác với Công ty
Các căn cứ chấm dứt hợp tác với Công ty:
3.3.1. Hủy đăng ký.
3.3.1.1. Đăng ký sẽ tự động bị hủy nếu Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên không mua Sản phẩm trong bốn tháng liên tục kể từ tháng đăng ký. Sau khi đăng ký bị hủy, có thể đăng ký lại vào bất kỳ thời điểm nào, lựa chọn lại hệ thống và Người hướng dẫn.
3.3.1.2. Nếu trong ít nhất một trong bốn tháng đầu tiên, bao gồm cả tháng đăng ký, Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên có phát sinh giao dịch mua hàng thì sau đó, việc đăng ký sẽ tự động bị hủy nếu không có bất kỳ giao dịch mua hàng nào được ghi nhận theo Số đăng ký trong 06 (sáu) tháng liên tiếp.
3.3.1.3.Việc đăng ký của Nhà phân phối chủ chốt sẽ tự động bị hủy nếu không có bất kỳ giao dịch mua hàng nào được ghi nhận theo Số đăng ký của họ trong 12 (mười hai) tháng liên tiếp. Đối với Nhà phân phối chủ chốt, cấp bậc được xác định là cấp bậc cao nhất mà họ đã đạt được trong thời hạn một năm trước thời điểm Số đăng ký của họ chấm dứt hoạt động.
3.3.2. Chấm dứt đăng ký theo đề nghị của Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên.
3.3.2.1. Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên có thể chấm dứt đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách gửi đơn yêu cầu đến Công ty.
3.3.2.2. Công ty xem xét hồ sơ trong vòng 10 ngày làm việc; khi hết thời hạn này, đăng ký của Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên sẽ bị chấm dứt. Trong trường hợp rút lại đơn trước khi hết thời hạn nêu trên, đơn sẽ được coi như chưa được nộp, và đăng ký tiếp tục có hiệu lực.
3.3.3. Chấm dứt đăng ký theo chủ ý của Công ty.
3.3.3.1. Công ty có quyền, theo quyết định của mình, chấm dứt đăng ký của Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên mà không cần nêu rõ lý do.
3.3.3.2. Công ty thông báo cho Nhà phân phối, Người hướng dẫn của Nhà phân phối đó và Thủ lĩnh của Hệ thống về việc chấm dứt đăng ký của Nhà phân phối qua hòm thư điện tử.
3.3.3.3. Trong trường hợp chấm dứt đăng ký của Nhà phân phối theo quyết định của Công ty, Nhà phân phối dưới bất kỳ tên gọi nào cũng không có quyền yêu cầu Công ty thanh toán hoặc bồi thường dưới bất kỳ hình thức nào.
3.4. Cấp bậc của Nhà phân phối chủ chốt tại thời điểm chấm dứt hợp tác với Công ty theo các căn cứ quy định tại khoản 3.3.2 và 3.3.3 được xác định là cấp bậc cao nhất mà người đó đạt được trong vòng một năm trước ngày chấm dứt hợp tác nói trên.
3.5. Hậu quả của việc chấm dứt hợp tác với Công ty
3.5.1. Khi chấm dứt hợp tác với Công ty vì bất kỳ lý do nào, Nhà phân phối phải:
– ngừng tự nhận mình là Nhà phân phối của Công ty;
– chấm dứt mọi hoạt động với tư cách là Nhà phân phối theo Kế hoạch trả thưởng và Quy tắc hoạt động;
– chấm dứt việc sử dụng nhãn hiệu, thương hiệu, tên thương mại, biểu tượng, logo và những đối tượng thuộc quyền sở hữu trí tuệ khác của Công ty.
3.5.1.1. Sau khi chấm dứt hợp tác với Công ty theo bất kỳ căn cứ nào, toàn bộ các khoản thưởng đã tích lũy trên Mã số đăng ký của Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên sẽ bị hủy bỏ.
3.5.2. Nhà phân phối đã chấm dứt hợp tác với Công ty có thể trở thành khách hàng và mua Sản phẩm.
3.5.3. Trong trường hợp chấm dứt hợp tác với Công ty, hệ thống của Nhà phân phối được chuyển giao cho Người hướng dẫn bên trên.
3.5.3.1. Trong trường hợp chấm dứt hợp tác với Công ty của Nhà phân phối có cấp bậc Business Team 10.000 trở lên thì Hệ thống của Nhà phân phối này sẽ được chuyển sang cho Người hướng dẫn phía trên. Đối với Người hướng dẫn tiếp nhận hệ thống được chuyển giao, đây sẽ là cơ sở để tính tiền thưởng, nhưng không được coi là cơ sở để xác định cấp bậc, cũng như các khoản tiền thưởng Platinum и Diamond.
3.5.4. Sau khi chấm dứt hợp tác với Công ty, Công ty sẽ khóa quyền truy cập của Nhà phân phối vào Tài khoản cá nhân trên trang Web của Công ty.
3.6. Khôi phục hợp tác với Công ty
3.6.1. Nhà phân phối và Khách hàng thường xuyên đã chấm dứt hợp tác với Công ty theo căn cứ quy định tại khoản 3.3.1 có thể đăng ký lại với Công ty và nhận Mã số đăng ký mới bất kỳ lúc nào, với bất kỳ trạng thái nào.
3.6.2. Nhà phân phối chưa đạt cấp bậc Business Team 1000, đã chấm dứt hợp tác với Công ty theo các căn cứ quy định tại khoản 3.3.2 (theo quyết định cá nhân) hoặc khoản 3.3.3 (theo quyết định của Công ty), có thể đăng ký lại với Công ty với bất kỳ trạng thái nào và trong bất kỳ cấu trúc nào sau khi đã hết 6 (sáu) tháng kể từ tháng chấm dứt hợp tác theo Mã số đăng ký trước đó.
3.6.2.1. Vợ hoặc chồng của Nhà phân phối chưa đạt cấp bậc Business Team 1000, đã chấm dứt hợp tác với Công ty theo các căn cứ quy định tại khoản 3.3.2 (theo quyết định cá nhân) hoặc khoản 3.3.3 (theo quyết định của Công ty), có thể đăng ký với Công ty với bất kỳ trạng thái nào và trong bất kỳ cấu trúc nào sau khi đã hết 6 (sáu) tháng kể từ tháng chấm dứt hợp tác theo Mã số đăng ký trước đó của Nhà phân phối.
3.6.3. Khách hàng thường xuyên đã chấm dứt hợp tác với Công ty theo các căn cứ quy định tại khoản 3.3.2 và khoản 3.3.3, cũng như vợ hoặc chồng của họ, có thể đăng ký với Công ty với bất kỳ trạng thái nào và trong bất kỳ cấu trúc nào không sớm hơn 6 (sáu) tháng kể từ tháng chấm dứt đăng ký.
3.6.4. Nhà phân phối chủ chốt đã chấm dứt hợp tác với Công ty theo các căn cứ quy định tại khoản 3.3.2 và khoản 3.3.3, cũng như vợ/chồng của người đó, chỉ được phép đăng ký lại với Công ty với bất kỳ trạng thái nào và trong bất kỳ hệ thống nào không sớm hơn 12 (mười hai) tháng kể từ tháng chấm dứt hợp tác theo Mã số đăng ký trước đó.
3.6.5. Công ty có quyền từ chối tái đăng ký của Nhà phân phối đã chấm dứt hợp tác với Công ty với lý do được quy định trong các khoản 3.3.2, 3.3.3, hoặc kéo dài khoảng thời gian không được phép đăng ký lại.
3.6.6. Khi Nhà phân phối khôi phục hợp tác với Công ty sau khi trước đó đã chấm dứt theo các căn cứ quy định tại khoản 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3, cấu trúc mà người đó đã xây dựng trước đây sẽ không được trả lại cho Nhà phân phối.
3.6.7. Khi Nhà phân phối khôi phục hợp tác với Công ty sau khi trước đó đã chấm dứt theo các căn cứ quy định tại khoản 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3, việc tham gia của người đó vào tất cả các Chương trình thưởng chỉ được phép bắt đầu từ cấp bậc kế tiếp sau cấp bậc đã đạt được theo Mã số đăng ký trước đó (đã đóng). Cho đến khi đạt được cấp bậc mới thì số tiền thường mà Nhà phân phối đạt được trong các Chương trình thưởng và Khuyến mãi sẽ không được tính cho Người hướng dẫn của họ.
3.6.7.1. Khi Nhà phân phối chủ chốt cao cấp khôi phục hợp tác với Công ty sau khi trước đó đã chấm dứt theo các căn cứ quy định tại khoản 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3, và tuân thủ thời gian không hoạt động theo quy định, đối với người này và cấu trúc của họ sẽ áp dụng các điều kiện đặc biệt sau:
• Việc tham gia vào tất cả các chương trình thưởng và các chương trình khuyến khích, cũng như các chiến dịch khuyến mại chỉ được phép khi Nhà phân phối chủ chốt cao cấp đạt được cấp bậc tiếp theo sau cấp bậc đã đạt được theo Mã số đăng ký trước đó (đã đóng) và không sớm hơn 12 (mười hai) tháng kể từ tháng khôi phục hợp tác với Công ty.
• Các thành viên trong hệ thống của Nhà phân phối chủ chốt cao cấp sẽ không được ghi nhận thành tích và ghi nhận chiến thắng trong các chương trình Incentive Programs, các chương trình khuyến khích và các chương trình thưởng của Công ty trong 12 (mười hai) tháng kể từ tháng Nhà phân phối chủ chốt cao cấp đăng ký lại.
3.6.7.2. Khi Nhà phân phối chủ chốt cao cấp khôi phục hợp tác với Công ty sau khi trước đó đã chấm dứt theo các căn cứ quy định tại khoản 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3, đối với Người hướng dẫn của họ sẽ áp dụng các điều kiện đặc biệt sau:
• Hệ thống của Nhà phân phối chủ chốt cao cấp sẽ không được tính khi xác định cấp bậc của Người hướng dẫn mới trong 12 (mười hai) tháng kể từ tháng Nhà phân phối chủ chốt cao cấp đăng ký lại.
• Hệ thống của Nhà phân phối chủ chốt cao cấp sẽ không được tính khi tham gia các Câu lạc bộ và các Chương trình dành cho TOP Leader của hệ thống này trong 12 (mười hai) tháng kể từ tháng Nhà phân phối chủ chốt cao cấp đăng ký lại.
3.6.7.3. Các điều kiện quy định tại khoản 3.6.7.1 và khoản 3.6.7.2 được áp dụng đối với Nhà phân phối chủ chốt cao cấp và hệ thống của họ trong trường hợp người đó đăng ký lại với Công ty trong vòng 5 (năm) năm kể từ thời điểm chấm dứt hợp tác với Công ty theo các căn cứ quy định tại các khoản 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3.
3.6.8. Khi Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên khôi phục hợp tác với Công ty, việc tích lũy tiền thưởng trên tài khoản thưởng sẽ được tính lại từ đầu.

4.1. Đăng ký Mã số gia đình
4.1.1. Nhà phân phối có quyền đưa vợ/chồng hoặc một người thân (cha mẹ, con cái, anh chị em ruột) vào Mã số đăng ký của mình.
4.1.2. Nhà phân phối có nghĩa vụ nộp cho Công ty các tài liệu nêu rõ thông tin về vợ/chồng hoặc người thân:
1) đơn yêu cầu của vợ/chồng/người thân về mong muốn hợp tác với Công ty;
2) bản sao hộ chiếu;
3) bản sao giấy chứng nhận kết hôn (đối với vợ/chồng);
4) bản sao của tài liệu xác nhận quan hệ gia đình.
4.1.3. Công ty có trách nhiệm xem xét đơn yêu cầu của Nhà phân phối có dự định tạo Mã số đăng ký gia đình trong vòng 5 (năm) ngày làm việc và thông báo bằng văn bản cho Nhà phân phối kết quả sau khi xem xét. Công ty có quyền đáp ứng hoặc từ chối yêu cầu cấp Mã số đăng ký Gia đình cho Nhà phân phối nếu xét thấy không đủ căn cứ.
4.2. Yêu cầu đối với vợ/chồng/người thân được thêm vào Mã số đăng ký gia đình
4.2.1. Vợ/chồng/người thân phải có kiến thức cần thiết về thương hiệu "Siberian Health", các công nghệ chính để kinh doanh với Công ty, Kế hoạch trả thưởng, Chương trình phát triển kinh doanh và Quy tắc hoạt động.
4.2.2. Vợ/chồng/người thân cam kết chịu trách nhiệm về việc quản lý, thúc đẩy và đào tạo Hệ thống bán hàng của Nhà phân phối.
4.2.3. Vợ/chồng/người thân cam kết duy trì và tăng doanh số trong hệ thống bán hàng của Nhà phân phối.
4.2.4. Vợ/chồng/người thân phải nêu rõ trong đơn yêu cầu về việc chấp thuận tất cả các điều kiện quy định tại các khoản. 4.2.1–4.2.3.
4.3. Phần thưởng và tiền thưởng tích lũy được trên Mã số đăng ký gia đình được tích lũy cho Nhà phân phối là người đầu tiên đăng ký với Công ty.
Tất cả tiền thưởng đều được tích lũy và phần thưởng được trả một lần.
4.4. Huy hiệu được trao cho Nhà phân phối và những danh hiệu mà Nhà phân phối đạt được trước khi đăng ký Mã số gia đình không được trao cho vợ/chồng/người thân.
Trong tương lai, khi đạt đến các danh hiệu tiếp theo trong sự nghiệp kinh doanh, danh hiệu và cấp bậc sẽ được trao cho cả hai thành viên của Mã số đăng ký gia đình. Giải thưởng cho danh hiệu hai người sẽ cùng hưởng, huy hiệu cho danh hiệu được trao cho mỗi người một cái.
4.5. Trong trường hợp tranh chấp giữa người thân hoặc vợ chồng ly hôn, chỉ người vợ/chồng/người thân đã đăng ký với Công ty mới được Công ty công nhận là Nhà phân phối và theo đó, chỉ người đó mới có quyền nhận tiền thưởng, phần thưởng, công cụ kinh doanh và giải thưởng. Mọi thỏa thuận giữa vợ/chồng/người thân về việc nhận thu nhập từ kinh doanh với Công ty phải do chính các thành viên của Mã số đăng ký gia đình giải quyết và được sự đồng ý bằng văn bản của Công ty. Trong trường hợp không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty, bất kỳ thỏa thuận nào khác về việc phân chia tiền thưởng, phần thưởng, thu nhập kinh doanh với Công ty, giải thưởng hoặc công cụ kinh doanh là không được chấp nhận.
4.6. Bất cứ lúc nào, vợ/chồng/người thân được thêm vào Mã số đăng ký gia đình có thể bị loại khỏi Mã số đó theo chủ ý cá nhân, theo chủ ý của Công ty, theo chủ ý của Nhà phân phối đã đăng ký với Công ty.
4.7. Nhà phân phối đã đăng ký Mã số gia đình với Công ty không có quyền chuyển giao quyền đó cho vợ/chồng/người thân.
4.8. Chỉ Nhà phân phối đã đăng ký Mã số đăng ký ban đầu với Công ty mới có quyền chấm dứt đăng ký theo Mã số đăng ký gia đình.
4.9. Chuyển giao quyền thừa kế
4.9.1. Trong trường hợp Nhà phân phối qua đời, các quyền lợi tài sản của Nhà phân phối đó liên quan đến các hoạt động trong Công ty được chuyển nhượng theo hình thức thừa kế.
4.9.2. Thời hạn chuyển giao quyền thừa kế cho người thừa kế là 2 tháng kể từ ngày Nhà phân phối qua đời. Để thực hiện, những người thừa kế của Nhà phân phối phải cung cấp cho Công ty các tài liệu sau:
1) tuyên bố của người thừa kế về ý định hợp tác với Công ty có xác nhận của Người hướng dẫn và Người hướng dẫn đầu tiên thuộc cấp bập không thấp hơn Business Leader;
2) bản sao hộ chiếu của người thừa kế;
3) bản sao giấy chứng tử của Nhà phân phối;
4) bản sao giấy tờ chứng minh mối quan hệ của người thừa kế với Nhà phân phối.
4.9.3. Trong trường hợp từ chối thừa kế quyền về tài sản của Nhà phân phối hoặc không nhận quyền thừa kế của Nhà phân phối đã qua đời trong vòng 2 (hai) tháng, mã số đăng ký của Nhà phân phối sẽ bị chấm dứt. Hệ thống được xây dựng bởi Nhà phân phối đã qua đời được chuyển cho Người hướng dẫn trực tiếp.
4.9.4. Người thừa kế không phải là Nhà phân phối sẽ phải đăng ký với Công ty. Trong trường hợp này, các quyền đối với Hệ thống được chuyển giao cho người thừa kế. Mã số đăng ký Nhà phân phối được hưởng thừa kế bị hủy bỏ.
4.9.5. Người thừa kế có quyền nhận các phần thưởng danh hiệu và huy hiệu mới sau một năm kể từ thời điểm người thừa kế nhận chuyển giao quyền của Nhà phân phối.
Việc hạn chế tạm thời do Công ty ban hành là để cho người thừa kế có được năng lực đầy đủ phù hợp với danh hiệu của mình, cũng như với mục đích khẳng định sự ảnh hưởng của người thừa kế đối với sự tăng trưởng và phát triển của hệ thống, chứ không phải sử dụng thành tựu của Nhà phân phối đã chuyển giao quyền.
4.9.6. Việc đạt được danh hiệu tiếp theo trong sự nghiệp kinh doanh của người thừa kế trong vòng 12 (mười hai) tháng dương lịch sau tháng nhận được quyền Nhà phân phối không được Công ty công nhận, huy hiệu và phần thưởng cho danh hiệu không được trao.
4.9.7. Một ngoại lệ đối với quy tắc được thiết lập tại khoản 4.9.6 là danh hiệu thứ hai và các danh hiệu tiếp theo trong sự nghiệp kinh doanh mà người thừa kế đạt được (bao gồm cả 12 (mười hai) tháng dương lịch sau tháng nhận được quyền thừa kế từ Nhà phân phối).
4.9.8. Trong trường hợp chuyển giao quyền theo cách thừa kế, Người hướng dẫn phía trên ở cấp bậc Business Leader có quyền tối ưu hóa Hệ thống được chuyển giao để phát triển và duy trì sự ổn định. Việc tối ưu hóa chỉ có thể thực hiện trong Hệ thống được chuyển giao quyền theo cách thừa kế.
4.10. Trong trường hợp Khách hàng thường xuyên qua đời, các quyền lợi tài sản của họ liên quan đến các hoạt động trong Công ty không được chuyển nhượng theo hình thức thừa kế.

5.1. Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên chỉ có thể sở hữu một Mã số đăng ký duy nhất trong cơ sở dữ liệu của Công ty.
Ký kết lại là việc Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên đăng ký lại khi vẫn còn Mã số đăng ký đang có hiệu lực, đồng thời chỉ định Người hướng dẫn mới, cũng như việc đăng ký vi phạm các quy định tại khoản 3.6.1 – 3.6.4 của Quy tắc hoạt động này.
5.2. Các trường hợp sau đây cũng được xem là đăng ký lại nội bộ:
– vợ hoặc chồng của Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên đăng ký vào một hệ thống khác với Người hướng dẫn khác;
– đăng ký với tư cách Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên khi vẫn còn Mã số đăng ký đang có hiệu lực, nhưng sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, hư cấu hoặc đã bị thay đổi;
– đăng ký với tư cách Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên nhưng không xác nhận việc đăng ký theo yêu cầu của Công ty;
– Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên đã đăng ký không phản hồi khi Công ty gửi yêu cầu tới các thông tin liên hệ đã được cung cấp bởi Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên trong quá trình đăng ký.
5.2.1. Công ty có thể coi các hành vi khác do Nhà phân phối, Khách hàng thường xuyên đã đăng ký hoặc vợ/chồng của họ thực hiện, nhằm mục đích ký kết lại.
5.3. Công ty không cho phép việc ký kết lại.
5.4. Đơn thông báo về hành vi ký kết lại có thể được nộp cho Công ty bằng văn bản trong vòng 12 (mười hai) tháng kể từ ngày ký kết lại. Các đơn được gửi sau thời hạn nêu trên sẽ không được Công ty xem xét. Sau khi nhận được đơn khiếu nại về việc ký kết lại, Công ty sẽ tiến hành kiểm tra, xác minh.
5.5. Trong trường hợp xác nhận có hành vi ký kết lại, Công ty sẽ áp dụng các biện pháp xử lý đối với:
– người vi phạm;
– người hướng dẫn mới trực tiếp của người vi phạm, có hệ thống nơi xảy ra vi phạm;
– người có liên quan gần nhất, được Công ty xác định trong quá trình kiểm tra đơn khiếu nại. Người có liên quan gần nhất có thể được xác định là Nhà phân phối trong hệ thống của Người hướng dẫn mới của người vi phạm, người nhận được lợi ích từ việc ký kết lại.
5.5.1. Trong trường hợp xác nhận có hành vi ký kết lại, Công ty áp dụng các biện pháp xử lý sau:
• Việc đăng ký được thực hiện lại sẽ bị chấm dứt theo quyết định của Công ty.
• Hệ thống của người vi phạm sẽ được chuyển về cho Người hướng dẫn trước đó của họ.
• Mã số đăng ký của vợ/chồng người vi phạm và hệ thống do người đó xây dựng sẽ được chuyển về hệ thống đã đăng ký trước đó của vợ/chồng hoặc người thân.
• Người hướng dẫn mới của người vi phạm hoặc người có liên quan gần nhất sẽ bị áp dụng chế tài phạt với mức tiền bằng gấp đôi khoản thưởng đã được tích lũy từ doanh số của người vi phạm và hệ thống của người đó. Số tiền phạt được tính dựa trên tổng số tiền thưởng của Người hướng dẫn hoặc người có liên quan gần nhất đã được tích lũy trong kỳ tính toán gần nhất.
• Người hướng dẫn mới, người vi phạm hoặc người có liên quan gần nhất sẽ bị Công ty loại khỏi việc tham gia tất cả các chương trình thưởng và chương trình khuyến khích cũng như các chiến dịch của Công ty, bao gồm: Incentive Programs, The Reward Trip Program, Dự án Xe Hơi Siberian Wellness Car, các chương trình Leader Promo, Club 200, Club 1000, Business Bonus, thưởng danh hiệu theo chương trình Success Plan, Quick Start, các chiến dịch tuyển dụng, bảng xếp hạng, các chương trình quay thưởng, Platinum Club, Diamond Club, Ruby Bonus, Double Money, các chương trình khuyến mại dịp kỷ niệm, trong thời hạn 1 (một) năm kể từ tháng áp dụng chế tài. Các biện pháp này không áp dụng đối với các khoản thanh toán trong Kế hoạch thưởng.
• Công ty thực hiện khấu trừ các khoản tiền thưởng đã được chi trả cho Người hướng dẫn mới của người vi phạm hoặc người có liên quan gần nhất theo kết quả tham gia các chương trình thưởng và chương trình khuyến khích, từ các khoản thanh toán tiếp theo được chuyển vào tài khoản của Người hướng dẫn hoặc người có liên quan gần nhất.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm nhằm mục đích tham gia các chương trình thưởng và chương trình khuyến khích của Công ty, Công ty bảo lưu quyền áp dụng bất kỳ chế tài nào được quy định trong Quy tắc hoạt động, bao gồm cả việc chấm dứt hợp tác.
5.5.2. Trong trường hợp xác nhận một người thực hiện hành vi ký kết lại hơn hai lần, người vi phạm sẽ bị áp dụng chế tài chấm dứt hợp tác mà không có quyền khôi phục Mã số đăng ký trong Công ty.
5.6. Công ty sẽ thông báo bằng văn bản về quyết định của mình cho người vi phạm, Người hướng dẫn của họ và Thủ Lĩnh của Hệ thống.

6.1. Công ty duy trì Chính sách không hoạt động ở những thị trường đóng.
Thị trường đóng là quốc gia mà ở đó Công ty chưa bắt đầu tiến hành hoạt động chính thức của mình.
Khởi đầu cho hoạt động của Công ty được coi là bắt đầu hoạt động bán hàng của nhà phân phối của Công ty, doanh nghiệp tư nhân hoặc thông qua Cửa hàng trực tuyến của Công ty. Trường hợp nếu Công ty chưa tuyên bố chính thức về việc khai trương thị trường mới (trên phương tiện in ấn hoặc trên Website Công ty), thì bất kỳ hoạt động nào trong thị trường đó đều không được phép, tức là Quy định không hoạt động ở thị trường đóng sẽ được áp dụng.
6.2. Quy định của chính sách không hoạt động ở thị trường chưa được mở:
6.2.1. Tại các thị trường chưa được mở, không được phép thực hiện bất kỳ hành vi nào hướng đến việc bán và quảng bá sản phẩm của Công ty, lôi kéo người khác hợp tác với Công ty, trong đó bao gồm cả việc lập các website trên mạng Internet làm liên tưởng đến Công ty.
6.2.2. Nghiêm cấm vận chuyển vào, nhập khẩu, bán, sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào mọi Tài liệu Thương hiệu, tài liệu đào tạo Thương hiệu không được Công ty sản xuất theo đơn đặt hàng.
6.2.3. Không được phép nhập khẩu bất kỳ Tài liệu Thương hiệu nào vào thị trường đóng, bất kể lý do nhập khẩu là gì. Việc nhập khẩu Sản phẩm mà không có giấy phép, đăng ký, nhãn dán có thể khiến người vi phạm và Công ty phải chịu trách nhiệm hành chính, hình sự, nộp phạt và tịch thu Sản phẩm và tài liệu. Những hành vi này gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của thương hiệu "SIBERIAN HEALTH" / SIBERIAN WELLNESS và Sản phẩm của Công ty, đồng thời gây nguy hiểm cho khả năng tham gia các hoạt động chính thức của Công ty tại thị trường đó.
6.2.4. Không được phép quảng cáo sản phẩm và/hoặc hoạt động kinh doanh của Công ty để tìm kiếm Khách hàng tiềm năng, Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối tại thị trường đóng, trên lãnh thổ thị trường này cũng như trên thị trường nơi Công ty đang hoạt động chính thức.
6.2.5. Không được phép tự giới thiệu mình là nhân viên của Công ty. Không được mạo danh là đại diện độc quyền của Công ty ở bất kỳ thị trường đóng nào.
6.2.6. Không được phép tiến hành “đăng ký trước” Ứng viên tại thị trường đóng. Trường hợp Ứng viên điền vào văn bản nào đó thì điều đó không có nghĩa là có nghĩa vụ nào đó được áp đặt lên Ứng viên.
6.2.7. Không được tụ tập mọi người, tổ chức các cuộc họp (kể cả gặp một một) liên quan đến hoạt động của Công ty tại bất kỳ thị trường đóng nào trước khi Công ty thông báo về ngày bắt đầu hoạt động chính thức tại thị trường đó.
6.2.8. Không được phép tạo các website trên Internet, bao gồm cả các cửa hàng trực tuyến được liên kết với Công ty, dành cho thị trường đóng.
6.2.9. Khi đến thăm một thị trường đóng, không được phép tạo ra sự quan tâm và thu hút những người sống tại thị trường đó bởi hoạt động kinh doanh của Công ty.
6.3. Khi Công ty nhận được thông tin đáng tin cậy về các hoạt động bị cấm tại thị trường chưa mở, Công ty có quyền áp dụng các biện pháp hành chính đối với người vi phạm, bao gồm tiến hành các cuộc trò chuyện giải thích và đào tạo lại; tạm ngừng trả thưởng, tích lũy tiền thưởng; phạt tiền; loại Nhà phân phối khỏi danh sách những người được trao huy hiệu tại Lễ Vinh danh; đơn phương chấm dứt đăng ký theo chủ ý của Công ty.
6.4. Người hướng dẫn có nghĩa vụ giới thiệu cho những người thuộc Hệ thống của họ các Quy tắc không hoạt động ở các thị trường đóng.
6.5. Tất cả các Mã số đăng ký Công ty trên lãnh thổ của thị trường đóng đều không hợp lệ.

7.1. Nhà phân phối có quyền mua Sản phẩm với mục đích sử dụng cá nhân tại bất kỳ Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS nào và giới thiệu sản phẩm đó cho người khác. Nhà phân phối có quyền nhận đơn đặt hàng các sản phẩm không thường xuyên, giúp người thân của mình, bạn bè và những người quen đặt một đơn hàng sản phẩm kết hợp.
7.2. Nếu sự hợp tác của Nhà phân phối với Công ty là có hệ thống và các hoạt động của Nhà phân phối nhằm tạo ra thu nhập có hệ thống, thì anh ta phải đăng ký với tư cách là một doanh nhân cá nhân.
7.2.1. Nhà phân phối đạt được danh hiệu Business Team 5000 bắt buộc phải đăng ký tư cách doanh nhân cá nhân.
7.2.2. Nhà phân phối phải thông báo cho Công ty về việc đăng ký của mình với tư cách là một doanh nhân và nộp bản sao các tài liệu xác nhận cho Công ty trong vòng ba ngày làm việc kể từ ngày đăng ký với tư cách là một doanh nhân.
7.3. Hoạt động của Nhà phân phối được đăng ký với tư cách là một doanh nhân cá nhân là hình thành các nhóm người tiêu dùng, thu hút những người khác hợp tác với Công ty và hỗ trợ họ trong việc tạo ra Hệ thống.
7.4. Nhà phân phối với tư cách là một doanh nhân có thể bán Sản phẩm, với điều kiện việc bán không trái với luật pháp của quốc gia nơi hoạt động bán được thực hiện và Sản phẩm được mua không phải cho mục đích cá nhân, gia đình mà cho mục đích kinh doanh.
7.5. Kể từ thời điểm đăng ký với Công ty, Nhà phân phối trở thành một đối tác độc lập của Công ty. Nhà phân phối không phải là nhân viên, người lao động của Công ty, người đại diện, người ủy quyền, đại lý hoa hồng, người đại diện theo pháp luật, không có quan hệ lao động với Công ty.
7.6. Nhà phân phối tự tổ chức các hoạt động của mình một cách độc lập, tuân thủ các Quy tắc hoạt động và luật pháp của quốc gia và khu vực mà Nhà phân phối sinh sống và của lãnh thổ mà Nhà phân phối tiến hành các hoạt động của mình.
7.7. Nhà phân phối một cách độc lập chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc tuân thủ luật pháp (luật và quy định) của quốc gia nơi Nhà phân phối đó sinh sống và các quốc gia mà Nhà phân phối đó hoạt động, bao gồm cả nộp kịp thời và đầy đủ các khoản thuế, hành vi kinh doanh hợp pháp.
7.8. Nhà phân phối chịu rủi ro về tổn thất và chi phí cần thiết để thực hiện các hoạt động của mình một cách độc lập.
7.9. Công ty, các chi nhánh, văn phòng đại diện, các bộ phận, nhân viên của Công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về các hành động/không hành động của Nhà phân phối.
7.10. Nhà phân phối và những người đại diện của Nhà phân phối không có quyền đưa ra các yêu cầu và khiếu nại tới Công ty, các chi nhánh, văn phòng đại diện, bộ phận và nhân viên của Công ty liên quan đến các hoạt động độc lập của Nhà phân phối.
7.11. Nhà phân phối có quyền sử dụng các dịch vụ và thông tin do Công ty cung cấp cần thiết cho việc thực hiện các hoạt động của mình.
7.12. Nhà phân phối có quyền thực hiện các hoạt động với khối lượng do tự mình thiết lập một cách độc lập, tuân thủ theo Kế hoạch trả thưởng và Quy tắc hoạt động.
7.13. Nhà phân phối phải hiểu rằng việc tham dự các cuộc họp, đào tạo hoặc các sự kiện khác không phải là sự đảm bảo cho thành công trong hoạt động kinh doanh với Công ty. Cá nhân Nhà phân phối quyết định lượng thời gian và số tiền mình chi cho việc tham dự các sự kiện.
7.14. Nhà phân phối không có quyền sử dụng bất kỳ sự kiện nào do Công ty tổ chức để quảng bá hoặc thu lợi từ việc bán hoặc quảng cáo hàng hóa và dịch vụ không phải là hàng hóa và dịch vụ của Công ty.
7.15. Công ty cung cấp cho Nhà phân phối thông tin và hỗ trợ tư vấn theo hệ thống hợp tác đã được thiết lập.
7.16. Các Nhà phân phối, Khách hàng thường xuyên phải thông báo cho Công ty về những thay đổi trong dữ liệu cá nhân của họ (ví dụ: tên, địa chỉ, số điện thoại, dữ liệu hộ chiếu, v.v.) hoặc thông tin liên quan đến các hoạt động với Công ty, trong vòng một ngày kể từ ngày có những thay đổi đó bằng cách gửi thư điện tử đến địa chỉ call-centre@sibvaleo.com với chủ đề: “Thay đổi dữ liệu của Nhà phân phối (họ và tên), mã số đăng ký, khu vực”. Trường hợp thay đổi địa chỉ hòm thư điện tử, Nhà phân phối phải thay đổi địa chỉ nhận thư thông báo trong hồ sơ của mình trên BackOffice và thông báo cho Công ty về điều đó.
7.17. Nếu Nhà phân phối, Khách hàng thường xuyên có câu hỏi, khiếu nại hoặc phát hiện bất kỳ sai sót nào trong tích lũy tiền thưởng, tích lũy và trả thưởng, vị trí của Nhà phân phối trong Hệ thống, thì Nhà phân phối phải thông báo cho Công ty về điều này bằng văn bản trong vòng 60 ngày kể từ ngày xảy ra lỗi hoặc sự cố được đề cập, hoặc về việc ký kết lại trong vòng 12 tháng.br> 7.18. Nếu Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên có khiếu nại đối với Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên khác, trước tiên cần phải thông báo cho Người hướng dẫn của mình về điều này, họ sẽ cố gắng giải quyết vấn đề với Thủ lĩnh Hệ thống của mình. Nếu xung đột không được giải quyết với sự tham gia của Người hướng dẫn và Thủ lĩnh của Hệ thống, cần phải thông báo cho Công ty về vấn đề đó bằng văn bản, kèm theo giải trình bằng văn bản của Người hướng dẫn và Thủ lĩnh Hệ thống về khiếu nại. Công ty sẽ xem xét đơn khiếu nại và đưa ra quyết định.
7.19. Nhà phân phối đồng ý không tiết lộ thông tin tiêu cực trong và sau khi kết thúc hợp tác với Công ty. "Thông tin tiêu cực" có nghĩa là bất kỳ thông tin phủ định nào chứa thông tin công khai sai về Công ty được cung cấp công khai, bao gồm thông báo công khai và trên các kênh trực tuyến, tuyên bố nghi ngờ về danh tiếng của Công ty và làm suy giảm chất lượng nhân viên của công ty và các Nhà phân phối khác.
7.20. Nhà phân phối không có quyền sử dụng sản phẩm, mô hình kinh doanh và các cơ hội do Công ty cung cấp để tạo ra các kế hoạch tài chính và các kế hoạch khác không tuân thủ mô hình kinh doanh và quy tắc của Siberian Wellness, đồng thời gây tổn hại đến danh tiếng và hình ảnh của Công ty. Nếu những kế hoạch đó bị phát hiện, Công ty có quyền đơn phương chấm dứt hợp tác.

8.1. Nhà phân phối, Khách hàng thường xuyên không được tự giới thiệu mình là nhân viên, người trung gian, đại lý, đại diện của Công ty. Nhà phân phối, Khách hàng thường xuyên trình bày thông tin về Sản phẩm, hoạt động kinh doanh của Công ty với tư cách là một đối tác độc lập đã đăng ký với Công ty và tiến hành các hoạt động của mình một cách độc lập.
8.2. Nhà phân phối phải cho người mua biết về tất cả các cách thức hợp tác có thể có với Công ty. Nhà phân phối không được đưa ra bất kỳ thông báo, tuyên bố, chào hàng không đầy đủ, không chính xác và không trung thực tới người khác về Sản phẩm hoặc hoạt động kinh doanh của Công ty
Cam kết này bao gồm các quy tắc sau:
8.2.1. Nhà phân phối có nghĩa vụ cung cấp thông tin đáng tin cậy về cơ hội thu nhập khi hợp tác với Công ty. Nhà phân phối không nên khẳng định rằng thu nhập từ việc hợp tác với Công ty được đảm bảo hoặc xác định trước. Nhà phân phối phải giải thích cho những người quan tâm rằng họ chỉ có thể đạt được thành công khi hoạt động tích cực.
8.2.2. Nhà phân phối có thể chia sẻ về kết quả kinh doanh thành công với Công ty dựa trên các ví dụ thực tế.
8.2.3. Nhà phân phối có thể cung cấp dữ liệu về doanh số bán Sản phẩm của Công ty, doanh số, thu nhập có thể có, được Công ty công bố trên Trang web của Công ty hoặc trong Tài liệu thương hiệu và tài liệu đào tạo thương hiệu.
8.2.4. Nhà phân phối không được cung cấp thông tin sai lệch về chi phí liên quan đến hoạt động kinh doanh với Công ty, hoặc về nỗ lực và thời gian cần bỏ ra để đạt được thành công.
8.2.5. Nhà phân phối phải hiểu và thông báo cho những người khác rằng hoạt động kinh doanh của Công ty dựa trên việc mua Sản phẩm, phát triển thị trường và doanh số Sản phẩm, thu hút những người mới hợp tác với Công ty, đào tạo và hỗ trợ họ.
8.2.6. Khi Nhà phân phối phản hồi thông báo của một người đang tìm kiếm việc làm, thì ngay từ đầu cần phải thông báo rõ ràng rằng đề xuất này mang lại cơ hội thực hiện các hoạt động độc lập, bao gồm hoạt động kinh doanh chứ không phải cơ hội việc làm.
8.2.7. Tại buổi trình bày, Nhà phân phối phải thông báo cho người quan tâm hợp tác rằng thông tin trong phần trình bày là về những cách thức hợp tác có thể có với Công ty.
8.2.8. Nhà phân phối không nên trực tiếp hoặc gián tiếp nói rằng hoạt động kinh doanh với Công ty, Sản phẩm của Công ty là một phần của bất kỳ hoạt động kinh doanh nào khác ngoài hoạt động kinh doanh với Công ty.
8.2.9. Nhà phân phối không nên thuyết phục những người có ý định hợp tác với Công ty về việc cần phải mua Sản phẩm hoặc dịch vụ khác ngoài Bộ đăng ký.
8.2.10. Nhà phân phối có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về chất lượng, giá cả, hướng dẫn sử dụng và thành phần sản phẩm cũng như tình trạng có sẵn của sản phẩm tại địa điểm bán hàng. Trong trường hợp này, Nhà phân phối phải được hướng dẫn bởi thông tin có trong Tài liệu Thương hiệu và tài liệu đào tạo về Thương hiệu dành cho quốc gia nơi Nhà phân phối hoạt động.
8.2.11. Nhà phân phối không có quyền đưa ra các thông tin, tuyên bố liên quan đến dược tính, dược liệu và các đặc tính khác của sản phẩm của Công ty mà không có trong các văn bản, giấy tờ hoặc các tài liệu do Công ty sản xuất và phân phối dành cho quốc gia nơi Nhà phân phối hoạt động.
8.3. Nhà phân phối, Khách hàng thường xuyên chịu hoàn toàn trách nhiệm trước các bên thứ ba và các cơ quan nhà nước và ban quản lý về những tuyên bố do cá nhân họ đưa ra, những tuyên bố về dược tính, dược liệu và các đặc tính khác của Sản phẩm không có trong Tài liệu Thương hiệu và trên nhãn Sản phẩm.
8.4. Nhà phân phối chịu hoàn toàn trách nhiệm một cách độc lập trước các bên thứ ba và cơ quan công quyền và ban quản lý về các tuyên bố do cá nhân Nhà phân phối đưa ra, các tuyên bố về thu nhập có thể có từ việc hợp tác với Công ty mà không có trên Website của Công ty, trong Kế hoạch trả thưởng, cũng như trong Tài liệu Thương hiệu.
8.5. Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên không được quảng bá sản phẩm của các công ty khác dưới thương hiệu "Siberian Health", SIBERIAN WELLNESS.
8.6. Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên không có quyền thay đổi sản phẩm Công ty, bao bì riêng của sản phẩm, bao gồm cả thay đổi nhãn, mác của sản phẩm, bán sản phẩm với tên khác, dưới tên công ty khác.
8.7. Nhà phân phối không có quyền chuyển các tài liệu hoặc tài liệu đào tạo được sản xuất độc lập hoặc các tài liệu đào tạo về Thương hiệu và Văn phẩm Thương hiệu bị bóp méo dưới dạng tài liệu đào tạo về Thương hiệu và Văn phẩm Thương hiệu.
8.8. Nhà phân phối không nên gửi hoặc chuyển tiếp các tin nhắn điện tử về Công ty, công việc kinh doanh và Sản phẩm cho những người mà Nhà phân phối chưa có liên hệ cá nhân hoặc kinh doanh với họ.
8.9. Tư vấn viên phải thông báo đầy đủ và đáng tin cậy cho tất cả những người mình đã thu hút để hợp tác với Công ty về tất cả các vấn đề liên quan đến Sản phẩm, các chương trình khuyến mãi đang diễn ra, tiền thưởng tích lũy, Kế hoạch trả thưởng, Quy tắc hoạt động, giá Sản phẩm, cách sử dụng Sản phẩm, căn cứ chấm dứt hợp tác với Công ty, bảo hành, trả hàng và mua lại Sản phẩm đã bán, các chương trình đào tạo Thương hiệu, v.v.

9.1. Việc trả thưởng cho Nhà phân phối được xác định bởi Kế hoạch trả thưởng.
9.2. Công ty không tích lũy tiền thưởng cho Nhà phân phối và không thanh toán tiền nếu Nhà phân phối mời được người đăng ký vào Công ty nhưng không mua Sản phẩm, không giới thiệu Sản phẩm cho người khác và không thu hút người khác tới hợp tác với Công ty.
9.3. Nhà phân phối là một doanh nhân cá nhân nhận phần thưởng cho các hoạt động của mình dựa trên Doanh số cá nhân của mình và doanh số mua hàng của những người trong Hệ thống của mình, theo các quy tắc được mô tả trong Kế hoạch trả thưởng.
9.4. Nhà phân phối có thể xem bản tính toán chi tiết về các khoản thanh toán của mình trong Tài khoản cá nhân trên Website Công ty.
9.5. Tiền thưởng được trả vào tài khoản ngân hàng của Nhà phân phối.
9.6. Tiền thưởng có thể được trả cho Nhà phân phối bởi các pháp nhân khác nhau là một phần của Công ty, tùy thuộc vào quốc gia nới thực hiện mua hàng Cá nhân bởi Nhà phân phối và mua Hệ thống của mình.
9.7. Nhà phân phối là doanh nhân cá nhân có quyền sử dụng tiền thưởng tích lũy trong tài khoản tiền thưởng duy nhất dưới dạng chiết khấu khi mua sản phẩm trong một tháng dương lịch. Để sử dụng tiền thưởng dưới dạng chiết khấu khi mua sản phẩm trong Cửa hàng SW, cần phải cung cấp giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, bằng lái xe hoặc bất kỳ giấy tờ nhận dạng nào khác).
9.8. Nhà phân phối/Khách hàng thường xuyên không phải là doanh nhân cá nhân và không có thu nhập cố định từ việc giới thiệu sản phẩm cho người khác, tích lũy tiền thưởng vào tài khoản thưởng và có thể sử dụng chúng khi mua sản phẩm. Để sử dụng tiền thưởng dưới dạng chiết khấu khi mua sản phẩm trong Cửa hàng SW, cần phải cung cấp giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, bằng lái xe hoặc bất kỳ giấy tờ nhận dạng nào khác).
9.9. Công ty cam kết thực hiện các nghĩa vụ của mình theo Kế hoạch trả thưởng đã được phê duyệt.
9.10. Công ty có quyền bổ sung và thay đổi trong Kế hoạch trả thưởng, điều kiện về danh hiệu và thông báo cho Nhà phân phối về những thay đổi và bổ sung đã thực hiện.

10.1. Bảo đảm tính toàn vẹn và ổn định của Hệ thống bán hàng do Nhà phân phối lập nên là nhiệm vụ ưu tiên của tất cả các chủ thể tham gia kinh doanh cùng Công ty.
10.2. Công ty và mỗi Nhà phân phối của Công ty không thể đảm bảo việc mất doanh số giữa các Khách hàng, Khách hàng thường xuyên, Nhà phân phối do sự biến động của thị trường.
10.3. Nhà phân phối không được thực hiện hành vi phá hủy hệ thống và can thiệp vào hoạt động của các Hệ thống khác, trong đó bao gồm:
– ép buộc hoặc đề nghị Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên của Hệ thống khác chuyển sang Hệ thống của mình;
– ép buộc hoặc đề nghị Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên chấm dứt hợp tác với Công ty;
– lôi kéo hợp tác với Công ty các Ứng viên do Nhà phân phối khác mời;
– đưa ra cho Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên của Hệ thống khác những đề nghị thương mại hoặc kinh doanh liên quan đến hoạt động với Công ty hoặc với công ty khác;
10.4. Trong trường hợp Tư vấn viên vi phạm các quy định tại điều 10.3, Công ty có quyền áp dụng chế tài đối với người vi phạm quy định tại điều 5 và 20.

11.1. Nhà phân phối có quyền hợp tác với Công ty, kết hợp loại hình hoạt động này với những loại khác. Nhà phân phối có danh hiệu Business Team 5000 trở lên được quyền hợp tác với Công ty, kết hợp loại hình hoạt động này với những loại hình khác, ngoại trừ hợp tác với các công ty sử dụng phương thức kinh doanh theo mạng và bán hàng trực tiếp.
11.2. Nhà phân phối bị cấm sử dụng Hệ thống, nhánh Người người hướng dẫn và Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS để quảng bá hàng hóa và dịch vụ của bên thứ ba.
11.3. Trong trường hợp Nhà phân phối vi phạm các quy định trong các điều 11.1, 11.2, Công ty có quyền áp dụng đối với người vi phạm các chế tài xử phạt quy định tại điều 20 của Quy tắc này.

12.1. Giải thích cho các Ứng viên được mời hợp tác về các điều khoản của Quy tắc hoạt động, Kế hoạch trả thưởng, các quy tắc điền Mẫu đăng ký, sự khác biệt của trạng thái Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối.
12.2. Cố gắng hết sức để đảm bảo rằng Nhà phân phối, Khách hàng thường xuyên trong Hệ thống tuân thủ các điều khoản của Quy tắc hoạt động, cũng như các yêu cầu pháp lý.
12.3. Đào tạo các Nhà phân phối trong Hệ thống bằng các công nghệ được khuyến nghị bởi Công ty.
12.4. Cố gắng hết sức để thúc đẩy các Nhà phân phối trong Hệ thống tham dự các sự kiện đào tạo, kinh doanh và hội thảo của Công ty, tham gia vào các Chương trình Phát triển kinh doanh.
12.5. Không ngừng phát triển Hệ thống của mình, giữ liên hệ với các Nhà phân phối và Khách hàng thường xuyên trong đó và hỗ trợ toàn diện cho họ.
12.6. Cung cấp cho các Nhà phân phối trong Hệ thống của mình thông tin kịp thời liên quan đến các cuộc họp, sự kiện, khóa đào tạo, sản phẩm mới, v.v.
12.7. Tham gia các Chương trình phát triển kinh doanh, các cuộc họp kinh doanh và các sự kiện đào tạo của Công ty phù hợp với lịch Sự kiện hàng năm và chương trình đã được Công ty phê duyệt.
12.8. Nhà phân phối không được phép yêu cầu những người mà họ hướng dẫn, cũng như những người được mời tới hợp tác với Công ty bởi Nhà phân phối, thanh toán bất kỳ số tiền nào dưới hình thức phí khóa đào tạo, phí đào tạo, phí hội thảo, các sự kiện văn hóa xã hội và (hoặc) các hoạt động khác tương tự.

13.1. Các Nhà phân phối mang danh hiệu Business Team 5000 trở lên được Công ty cấp thêm các quyền:
13.1.1. Quyền tham gia Incentive Programs đặc biệt do Công ty tổ chức.
13.1.2. Quyền được đào tạo đặc biệt.
13.1.3. Quyền là thành viên của các Câu lạc bộ.
13.1.4. Quyền kinh doanh quốc tế từ danh hiệu Ruby Business Leader.
13.2. Quyền và nghĩa vụ bổ sung của Nhà phân phối với danh hiệu Business Leader trở lên:
13.2.1. Nhà phân phối có danh hiệu Business Leader trở lên được Công ty trao quyền phát triển kinh doanh tại các quốc gia và khu vực khác nơi Công ty chính thức có hoạt động kinh doanh. Đơn đề nghị xem xét việc hoạt động tại thị trường của các quốc gia khác sẽ được Công ty xem xét riêng cho từng trường hợp.
13.2.2. Khi doanh số Hệ thống đạt 1900 điểm trên lãnh thổ quốc gia khác thì các Nhà phân phối có danh hiệu Business Leader trở lên phải nhận về mình trách nhiệm phát triển và nâng cao doanh số của Hệ thống đó. Các điều kiện chi tiết về hoạt động kinh doanh được nêu trong Hợp đồng hợp tác.
13.2.3. Để tiến hành hoạt động kinh doanh ở một quốc gia khác, Nhà phân phối mang danh hiệu Business Leader trở lên phải:
- tham dự khoá đào tạo đặc biệt liên quan đến những đặc điểm về pháp lý và điều kiện tiến hành hoạt động kinh doanh tại quốc gia đó;
- ký Hợp đồng hợp tác với Công ty về việc tiến hành hoạt động kinh doanh tại quốc gia khác.
13.2.4. Nếu như trong vòng ba tháng sau khi ký Hợp đồng hợp tác với Công ty Business Leader không thực hiện trách nhiệm phát triển Hệ thống đạt doanh số 1900 điểm trở lên tại thị trường quốc gia đó, thì Công ty có quyền đơn phương chấm dứt Hợp đồng. Cùng với đó Công ty có quyền chuyển giao Hệ thống nói trên cũng như quyền lợi và trách nhiệm đối với hệ thống cho Business Leader cao hơn hoặc Business Leader khác đang tiến hành hoạt động kinh doanh tại quốc gia này mà không cần sự đồng ý của Nhà phân phối.
13.2.5. Người hướng dẫn mang danh hiệu Sapphire Business Leader trở lên có quyền, theo quyết định riêng của mình, tối ưu hóa cấu trúc của Nhà phân phối cấp dưới trong trường hợp hoạt động của Nhà phân phối này bị chấm dứt do vi phạm Quy tắc hoạt động với Công ty.

14.1. Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên phải đảm bảo nguyên tắc không công bố và bảo mật đối với thông tin của Công ty, được xem như là bí mật kinh doanh và thông tin nội bộ và dữ liệu cá nhân của những người hợp tác với Công ty, cụ thể:

• tài liệu bản quyền tác giả;
• thông tin kinh doanh bí mật và độc quyền của Công ty;
• thông tin về Người hướng dẫn, liên quan đến tất cả các bộ phận cấu thành Hệ thống của Người hướng dẫn trong công việc kinh doanh với Công ty, bao gồm danh sách tất cả các chi nhánh Nhà phân phối của Người hướng dẫn và tất cả thông tin về họ;
• việc sản xuất và hoàn thiện sản phẩm của Công ty;
• kế hoạch kinh doanh của Công ty;
• doanh số cá nhân và doanh số nhóm của Nhà phân phối và Hệ thống bán hàng của họ, thu nhập của họ và thông tin tài chính khác;
• thông tin cá nhân của Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối, thông tin liên hệ của Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối.

14.2. Nhà phân phối có thể tiếp cận thông tin bảo mật tại Trang cá nhân của mình trên Website Công ty. Để bảo vệ thông tin mật, Nhà phân phối và khách hàng thường xuyên không nên:

• tiết lộ bất kỳ thông tin bí mật nào cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• tiết lộ mật khẩu hoặc mã truy cập khác vào Tài khoản Cá nhân của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào;
• sử dụng hoặc tiết lộ cho người nào đó, đồng nghiệp, tổ chức, công ty hoặc pháp nhân khác bất kỳ thông tin mật nào.

14.3. Khi chấm dứt Hợp đồng với Công ty, Nhà phân phối đang sở hữu các tài liệu có thông tin bảo mật của Công ty phải chuyển giao lại tài liệu cho Công ty.
14.4. Các điều khoản bảo mật có hiệu lực trong toàn bộ thời gian Nhà phân phối, Khách hàng thường xuyên đăng ký với Công ty cũng như sau khi hủy bỏ hoặc chấm dứt.
14.5. Việc thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và thực hiện các hành động tương tự khác với dữ liệu cá nhân của Nhà phân phối / Khách hàng thường xuyên được Công ty thực hiện theo các yêu cầu của pháp luật.
14.6. Việc tiết lộ thông tin bảo mật của Công ty, ngoài các trường hợp Công ty cho phép, dẫn đến việc gây thiệt hại nặng nề và không thể phục hồi được cho Công ty, liên quan đến điều này Công ty có quyền khởi kiện đối với người đã tiết lộ thông tin bảo mật, yêu cầu bồi thường thiệt hại đã gây ra cũng như áp dụng các biện pháp khác phù hợp với pháp luật hiện hành.

15.1. Để quảng bá sản phẩm và gia tăng doanh số bán hàng, Công ty áp dụng phương thức tiếp thị trực tiếp. Điều này có nghĩa là hàng hóa có thể được mua trực tiếp tại các cửa hàng SIBERIAN WELLNESS và trong cửa hàng trực tuyến của Công ty theo đề xuất của Nhà phân phối hoặc Người hướng dẫn của bạn.
15.2. Nhà phân phối chỉ được phép bán các Sản phẩm trên lãnh thổ của quốc gia nơi các sản phẩm này được Công ty chứng nhận. Nhà phân phối có thể lấy thông tin về chứng nhận sản phẩm trong lãnh thổ của một quốc gia cụ thể tại Cửa hàng SW của quốc gia nơi Sản phẩm được mua.
15.2.1. Nếu yêu cầu nêu tại khoản 15.2 bị vi phạm, Nhà phân phối phải chịu trách nhiệm theo luật pháp của quốc gia nơi thực hiện hoạt động buôn bán hàng hóa không được công nhận. Nhà phân phối vi phạm các yêu cầu được nêu trong điều 15.2 có thể bị Công ty xử phạt theo quy định tại điều 20 của Quy tắc hoạt động. Về vấn đề này, người vi phạm có thể bị hạn chế bán hàng tại Cửa hàng SW và cửa hàng trực tuyến của Công ty, nếu điều này được luật pháp quốc gia cho phép.
15.3. Theo thỏa thuận với Công ty, Nhà phân phối mang danh hiệu Business Leader trở lên có thể mở Cửa hàng SW theo các tiêu chuẩn do Công ty thiết lập.
15.4. Nhà phân phối thực hiện việc bán lẻ sản phẩm trực tiếp hoặc thông qua Cửa hàng SW, phải bán sản phẩm theo giá do Công ty quy định cho quốc gia nơi diễn ra hoạt động bán hàng.
15.5. Nhà phân phối chỉ có quyền bán Sản phẩm cho người mua cuối cùng (người tiêu dùng) theo yêu cầu của pháp luật.
15.6. Các Nhà phân phối bị nghiêm cấm tổ chức các cửa hàng trực tuyến và/hoặc bán, chào bán hoặc phân phối sản phẩm bằng bất kỳ hình thức nào thông qua các cửa hàng trực tuyến hiện có hoặc trên các sàn thương mại điện tử. Đồng thời, cũng bị cấm bán hoặc chuyển giao sản phẩm cho các bên trung gian nhằm mục đích tiếp tục phân phối sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử và/hoặc trong các cửa hàng trực tuyến.
15.6.1 Trường hợp phát hiện sản phẩm của Công ty được bán trái phép thông qua các sàn thương mại điện tử hoặc các kênh bán hàng khác (ngoại trừ các kênh đã được Công ty chính thức cho phép), Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên là người bán hoặc nhà cung cấp (sau đây gọi là "Bên vi phạm") sẽ bị áp dụng các biện pháp xử lý sau đây:
- Chấm dứt hợp tác với Người vi phạm.
- Gửi cảnh báo đến những Người hướng dẫn cấp trên (bao gồm Người hướng dẫn trực tiếp, cũng như những Người hướng dẫn có cấp bậc Business Profi và Business Leader).
- Trong trường hợp tiếp tục phát hiện Người vi phạm trong hệ thống thì Người hướng dẫn trực tiếp, các Business Profi và Business Leader gần nhất trong hệ thống sẽ bị loại khỏi tất cả các Chương trình thưởng của Công ty. Công ty có quyền từ chối chi trả các khoản thưởng trong tất cả các CHƯƠNG TRÌNH BỔ SUNG (Success Plan, Quick Start, Siberian Wellness Car, thưởng theo nhánh Business Profi, Platinum Club và Diamond Club) đối với Người vi phạm cũng như những Người hướng dẫn của họ từ cấp bậc Business Profi trở lên;
- Nếu phát hiện ba trường hợp vi phạm trở lên trong cùng một hệ thống, ngoài việc xử lý cá nhân vi phạm, Người hướng dẫn gần nhất trong hệ thống đó có cấp bậc từ BT 5000 trở lên cũng sẽ bị chấm dứt hợp tác;
- Nếu có hành vi vi phạm mang tính hệ thống (hai lần trở lên trong vòng một năm) trong cùng một hệ thống, Công ty có quyền áp dụng biện pháp chế tài đến mức chấm dứt hợp tác đối với Thủ lĩnh gần nhất trong hệ thống đó có cấp bậc từ Sapphire Business Leader trở lên.
15.6.2 Công ty có quyền áp dụng các biện pháp chế tài quy định tại điểm 15.6.1 trong thời hạn hai năm kể từ ngày phát hiện hành vi vi phạm quy định cấm được nêu tại điểm 15.6.
15.7. Nhà phân phối không có quyền bán hoặc chào bán Sản phẩm trên các mạng xã hội, danh mục đặt hàng qua thư, tiếp thị qua điện thoại, đài phát thanh, truyền hình, các phương tiện truyền thông đại chúng khác, qua Internet và mạng xã hội, gửi email, tin nhắn hoặc bằng bất kỳ phương thức từ xa nào khác.
15.8. Nhà phân phối không có quyền, một cách độc lập hoặc thông qua trung gian, trưng bày Hàng hóa để bán trong các tổ chức và điểm bán lẻ như cửa hàng bán lẻ, hiệu thuốc, thẩm mỹ viện và tiệm làm tóc, hội chợ, triển lãm, gian hàng, điểm bán lẻ, chợ, đấu giá hoặc các địa điểm và cơ sở tương tự, và những nơi khác không được Công ty ủy quyền kinh doanh Sản phẩm của Công ty.
15.9. Nhà phân phối có quyền mua Sản phẩm thông qua cửa hàng trực tuyến của Công ty chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân.

16.1. Công ty đảm bảo sản xuất Sản phẩm có chất lượng phù hợp và tuân thủ các tiêu chuẩn và yêu cầu pháp lý của Công ty. Hàng hóa được bán không thể gây hại đến tính mạng và sức khỏe con người nếu tuân thủ tất cả các hướng dẫn sử dụng.
16.2. Tại Cửa hàng SW và từ các Nhà phân phối bán hàng tực tiếp có thể tìm hiểu các tài liệu xác nhận chất lượng phù hợp của Sản phẩm.
16.3. Nếu Sản phẩm mua từ Công ty có chất lượng kém vì bất kỳ lý do gì, chúng có thể được trả lại về Công ty. Khách hàng thường xuyên có thể đổi lại sản phẩm tương tự có chất lượng phù hợp hoặc số tiền đã thanh toán cho sản phẩm và trừ đi các khoản tích lũy tiền thưởng. Nhà phân phối có thể đổi lại sản phẩm tương tự có chất lượng phù hợp hoặc số tiền đã thanh toán cho sản phẩm đó trừ đi các khoản tích lũy tiền thưởng và phí bảo hiểm đã được trả.
16.4. Trong trường hợp Nhà phân phối bán Sản phẩm bị lỗi, Nhà phân phối đó có nghĩa vụ trả lại chi phí của Sản phẩm đó cho người mua.
16.5. Các khiếu nại về chất lượng Sản phẩm không phù hợp được Công ty chấp nhận trong thời hạn sử dụng của Sản phẩm.
16.6. Sản phẩm chất lượng cao có thể được trả lại cho Công ty nếu Sản phẩm có hóa đơn bán hàng hoặc biên lai thu ngân, bao bì của Sản phẩm không bị hư hỏng, Sản phẩm chưa được sử dụng hết hoặc một phần và nếu việc trả lại đó không trái với các yêu cầu của pháp luật.

17.1. Tên của Công ty và các đối tượng sở hữu trí tuệ và phương tiện cá nhân hóa khác (tên thương mại, biểu tượng, nhãn hiệu thương mại, logo, bằng sáng chế, v.v.) thuộc về riêng Công ty.
17.2. Tất cả tài liệu in ấn, tài liệu huấn luyện, các sản phẩm hình ảnh, âm thanh, phim ảnh, sản phẩm đa phương tiện, tranh ảnh, các tác phẩm âm nhạc, thơ ca của Công ty được pháp luật bảo vệ và không được sao chép lại nếu không có sự cho phép bằng văn bản của Công ty.
17.3. Các bài thuyết trình, buổi học, những bài giảng, thảo luận, huấn luyện và các hoạt động khác do Công ty tổ chức là các đối tượng sở hữu trí tuệ của Công ty. Việc ghi lại trên ảnh, máy quay video hoặc máy ghi âm chỉ có thể được thực hiện khi có sự cho phép bằng văn bản của Công ty.
17.4. Bài giới thiệu, lớp học, bài giảng, buổi thảo luận, huấn luyện và các hoạt động khác được tổ chức bởi Nhà phân phối có thể được ghi lại bằng hình ảnh, máy quay phim hay máy ghi âm với điều kiện được sự cho phép của Nhà phân phối tổ chức các sự kiện này.
17.5. Cấm ghi hình các buổi thuyết trình, lớp học, bài giảng, hội thảo, đào tạo và các sự kiện khác do Công ty hoặc Nhà phân phối tổ chức bằng máy quay lén.
17.6. Các Nhà phân phối không được phép sản xuất bất kỳ hàng hóa và sản phẩm nào mang tên hoặc biểu tượng của Công ty, nhãn hiệu, thương hiệu và tên thương mại của Công ty.
17.7. Nhà phân phối không có quyền sử dụng các đối tượng sở hữu trí tuệ của Công ty khi tiến hành các hoạt động của mình trong sự hợp tác với Công ty hoặc khi tiến hành hoạt động kinh doanh khác (bao gồm các việc như: đưa tên Công ty, logo, nhãn hiệu hàng hoá trên các phương tiện giao thông, mặt tiền nhà, công trình, các đối tượng quảng cáo ngoài trời, danh bạ điện thoại hoặc trên vật phẩm văn phòng phẩm) mà không có sự cho phép bằng văn bản của Công ty.
17.8. Quyền sử dụng nhãn hiệu của Công ty với mục đích thực hiện các hoạt động của mình có thể được cấp cho doanh nghiệp tư nhân theo cách thức và điều kiện quy định tại Thủ tục mở và điều lệ hoạt động của doanh nghiệp tư nhân.
17.9. Việc sử dụng các đối tượng sở hữu trí tuệ của Công ty mà không có sự đồng ý của Công ty được xem là vi phạm điều khoản của Quy tắc hoạt động và có thể dẫn đến việc áp dụng chế tài đối với người vi phạm, được quy định bởi Quy tắc hoạt động này và dẫn đến việc truy cứu trách nhiệm theo quy định của pháp luật.

18.1. Tài liệu quảng cáo do Công ty biên soạn và phổ biến có thể được sử dụng bởi Nhà phân phối (không bao gồm quyền tái bản, sao chép) mà không cần phải xin phép trước.
18.2. Nhà phân phối sau khi đã thống nhất cùng Công ty có quyền tổ chức và tham gia vào các hoạt động thông tin quảng cáo nhằm quảng bá hoạt động kinh doanh của mình.
18.3. Công ty có Trang thông tin điện tử tại địa chỉ: https://siberianhealth.com. Trên Website của Công ty có đăng tải thông tin về Công ty, Sản phẩm của Công ty, đề xuất hợp tác dành cho Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối, thông tin kinh doanh dành cho người hợp tác với Công ty. Nhà phân phối có Trang cá nhân riêng trên Website của Công ty, để truy cập cần phải có tên đăng nhập và mật khẩu.
18.4. Nhà phân phối không được quyền thực hiện bất kỳ cuộc phỏng vấn nào thay mặt Công ty trên báo in, điện tử hoặc truyền hình (phương tiện truyền thông) hoặc đăng bất kỳ quảng cáo nào trên các phương tiện truyền thông, cũng như trên Internet mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.
18.5. Nhà phân phối không có quyền tiến hành sản xuất, sao chép các tài liệu quảng cáo, thông tin hướng dẫn và/hoặc tài liệu trên giấy, trên băng đĩa âm thanh, hình ảnh, trên các phương tiện lưu trữ thông tin điện tử có liên quan đến Công ty, Sản phẩm của Công ty, và hoạt động kinh doanh của Công ty mà không được sự phê duyệt trước về nội dung và hình thức bằng văn bản của Công ty.
18.6. Nhà phân phối có thể tham gia vào hoạt động triển lãm, hội chợ giới thiệu hàng hoá của Công ty, tổ chức tư vấn sử dụng và tiến hành bán sản phẩm của Công ty tại các hội chợ, triển lãm tạm thời (không quá ba ngày), nếu như điều này không vi phạm pháp luật quốc gia nơi tiến hành hội chợ, triển lãm.
18.7. Nhà phân phối có quyền sử dụng quầy trưng bày sản phẩm do Công ty sản xuất để giới thiệu Sản phẩm và các hoạt động quảng cáo, thông tin theo quy định của pháp luật. Không cho phép sử dụng quầy giới thiệu sản phẩm với mục đích bán sản phẩm.
18.8. Nhà phân phối đăng tải và/hoặc lan truyền quảng cáo thông qua bất kỳ nguồn nào, kể cả trên Internet, có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu của luật quảng cáo của quốc gia nơi mình hoạt động.
18.9. Hành vi trực tuyến
18.9.1. Website của Nhà phân phối
Với điều kiện tuân thủ những yêu cầu được nêu dưới đây, Nhà phân phối có thể lập và sử dụng trang điện tử cá nhân của mình để xúc tiến kinh doanh và quảng bá Sản phẩm của Công ty. Các website của Nhà phân phối chỉ được duy trì với mục đích quảng cáo, chứ không dùng để bán Sản phẩm. Trước khi đưa website của mình vào hoạt động, Nhà phân phối phải cung cấp phiên bản thử nghiệm của website cho Công ty để đánh giá và nhận sự cho phép bằng văn bản từ Công ty. Bất kỳ thay đổi nào trên website được phê duyệt phải được cung cấp cho Công ty, và Nhà phân phối phải nhận được sự cho phép bằng văn bản từ Công ty trước khi những thay đổi này được thực hiện. Nhà phân phối có thể tạo website của họ nếu website và nội dung của nó tuân thủ các điều khoản của Quy tắc hoạt động. Đây là sự đảm bảo của Nhà phân phối rằng, những hoạt động của họ là hợp pháp và không gây hiểu lầm cho Khách hàng và Nhà phân phối tiềm năng. Nhà phân phối từ chối mọi khiếu nại chống lại Công ty và cam kết tuân theo các Quy tắc này. Để đồng ý về việc mở một website hoặc thực hiện các thay đổi với tài nguyên đã có sẵn, cần phải cung cấp thông tin tới địa chỉ moderation-team@sibvaleo.com.
18.9.2. Yêu cầu đối với việc thiết kế website của Nhà phân phối.
Website phải khác về mặt trực quan với Website chính thức của Công ty về thiết kế và cấu trúc. Trên mỗi trang trên website của Nhà phân phối, những thông tin sau phải hiển thị trên màn hình đầu tiên:
1. Dòng chữ “Website cá nhân của Nhà phân phối Siberian Wellness” (cỡ chữ không nhỏ hơn 20 px).
2. Tên và cấp bậc của Nhà phân phối (cỡ chữ không nhỏ hơn 18 px).
3. Ảnh của Nhà phân phối (kích thước ảnh không nhỏ hơn 200x200 px).
4. Thông tin liên hệ của Nhà phân phối (cỡ chữ không nhỏ hơn 12 px).
5. Nút chuyển hướng đến website chính thức của Công ty kèm chữ "Website chính thức của Công ty" và liên kết giới thiệu.
18.9.2.1. Để thiết kết website chỉ được phép sử dụng phong cách và logo hiện tại của Công ty. Brandbook hiện tại được đăng trên website bên trong của Công ty trong mục "Công cụ kinh doanh".
18.9.3. Nội dung của trang website bên ngoài.
Nhà phân phối chịu trách nhiệm về nội dung website của mình và đảm bảo nội dung website phù hợp với thông tin chính thức của Công ty.
18.9.4. Website của Nhà phân phối phải quảng bá độc quyền Sản phẩm và hoạt động kinh doanh của Công ty
Website của Nhà phân phối phải có nội dung và thông tin được trình bày và quảng bá bởi Công ty. Nhà phân phối không thể quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ và những cơ hội khác ngoài những đề xuất Công ty đưa ra.
18.9.4.1. Để quảng bá Sản phẩm, các Nhà phân phối nên đăng trên website liên kết giới thiệu đến Cửa hàng trực tuyến của Công ty cho các quốc gia có Cửa hàng trực tuyến hoạt động. Khi đó đơn hàng sẽ được ghi nhận cho số Mã số đăng ký của Nhà phân phối sở hữu liên kết giới thiệu.
18.9.4.2. Tại quốc gia nơi Cửa hàng trực tuyến của Công ty chưa hoạt động, chỉ các Cửa hàng SW của Nhà phân phối được mở theo sự chấp thuận của Công ty mới được phép quảng bá và kinh doanh sản phẩm thông qua cửa hàng trực tuyến.
Chủ sở hữu cửa hàng trực tuyến đó có trách nhiệm:
- hỏi khách hàng xem họ có Mã số đăng ký của Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên hay không; nếu khách hàng cung cấp Mã số đăng ký thì ghi nhận Điểm vào Mã số đăng ký đó;
- tuân thủ chính sách giá bán thống nhất của Công ty;
- chỉ giới thiệu sản phẩm của Công ty;
- tuân thủ pháp luật của quốc gia nơi cửa hàng trực tuyến đó hoạt động.
18.9.4.3. Thông tin về cửa hàng trực tuyến chính thức của Công ty tại các quốc gia có thể xem trên Website Công ty.
18.9.5. Tên miền, địa chỉ thư điện tử và bí danh trực tuyến.
Nhà phân phối không được phép sử dụng nhãn hiệu hàng hoá của Công ty, tên Công ty hoặc tên gọi sản phẩm nào đó của Công ty để đăng ký tên miền Internet, địa chỉ thư điện tử hoặc bí danh trực tuyến.
18.9.6. Đấu giá trực tuyến và sàn thương mại điện tử
Các sản phẩm và dịch vụ của Công ty không được đăng trên các phiên đấu giá trực tuyến và sàn thương mại điện tử trên Internet, bao gồm (nhưng không giới hạn ở): market.yandex.ru, torg.mail.ru, amazon.com, ebay.com, avito.ru, youla.ru, prom.ua, deal.by, satu.kz, prom.md, negociol.com, ticiz.com, olx.com v.v.
18.9.6.1. Việc quảng cáo trả phí cho trang thông tin điện tử bên ngoài của Nhà phân phối trên các hệ thống quảng cáo đấu giá và hệ thống quảng cáo của mạng xã hội (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, mạng quảng cáo VKontakte và các loại quảng cáo trả phí khác) chỉ được phép khi đáp ứng các yêu cầu của Quy tắc hoạt động về việc xây dựng, thiết kế, nội dung và quản lý trang thông tin điện tử bên ngoài của Nhà phân phối (bao gồm nhưng không giới hạn ở các mục 15.4, 15.6, 17.1, 17.8, 18.9.1, 18.9.2, 18.9.2.1, 18.9.3, 18.9.4, 18.9.4.1, 18.9.4.2, 18.9.4.3 và 18.9.5).
18.9.6.2. Khi thực hiện quảng cáo trả phí cho website bên ngoài của Nhà phân phối trên các hệ thống quảng cáo đấu giá và các hệ thống quảng cáo của mạng xã hội (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, mạng quảng cáo VKontakte và các loại quảng cáo trả phí khác), không được sử dụng liên kết giới thiệu của Nhà phân phối làm liên kết đích của quảng cáo. Quảng cáo phải dẫn người dùng đến trang thông tin điện tử bên ngoài của Nhà phân phối.
18.9.6.3. Khi đăng quảng cáo trả phí cho website ngoài của Nhà phân phối lên hệ thống quảng cáo kiểu đấu giá và hệ thống quảng cáo mạng xã hội (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, mạng quảng cáo VKontakte và các loại quảng cáo trả phí khác) không được phép sử dụng tên Công ty – Siberian Wellness, cụm từ "Siberian Health" trong bất kỳ bản dịch và phiên âm nào, tên các sản phẩm và dòng sản phẩm của Siberian Wellness trong nội dung quảng cáo và làm từ khóa trong quảng cáo.
18.9.6.4. Khi đăng quảng cáo trả phí cho website ngoài của Nhà phân phối lên các hệ thống quảng cáo kiểu đấu giá và các hệ thống quảng cáo mạng xã hội (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, mạng quảng cáo VKontakte và các loại quảng cáo trả phí khác) có sử dụng biểu ngữ, không được sử dụng các đối tượng sở hữu trí tuệ của Công ty làm điểm nhấn chính trên các biểu ngữ quảng cáo (tên công ty, logo, nhãn hiệu, thương hiệu, bằng sáng chế v.v...).
18.9.7. Sử dụng quyền sở hữu trí tuệ của người thứ ba
Nhà phân phối có trách nhiệm đối với việc sử dụng nhãn hiệu hàng hoá, nhãn hiệu dịch vụ, quyền tác giả hoặc quyền sở hữu trí tuệ của người thứ ba trong thời gian đăng chúng trên mạng xã hội.
18.9.8. Thông tin bị cấm
Nhà phân phối không có quyền công bố thông tin hoặc có liên quan đến việc công bố và các tài liệu:
- có tính khiêu dâm, thô tục hoặc liên quan đến nội dung khiêu dâm;
- có tính chất xúc phạm, phỉ báng, đe dọa, có hại, nói xấu, bôi nhọ hoặc phân biệt đối xử (nếu liên quan đến quốc tịch, chủng tộc, dân tộc, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục, khuyết tật thể chất, vv…);
- liên quan đến các hành vi bạo lực (bao gồm cả hình ảnh bạo lực trong các trò chơi điện tử);
- bắt nguồn từ bất kỳ hành vi trái pháp luật nào;
- vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của Công ty hoặc bên thứ ba.
18.9.9. Đóng và chuyển giao Website ngoài
Trong trường hợp chấm dứt đăng ký với Công ty, Nhà phân phối phải thực hiện một trong các hành động sau đối với website của mình:
- chấm dứt hoạt động trang website bên ngoài của mình;
- chuyển website ngoài của mình cho một Nhà phân phối khác với sự đồng ý của Công ty trong vòng ba ngày và gửi thông tin chi tiết về việc đóng website ngoài hoặc chủ sở hữu mới của website ngoài đến địa chỉ hòm thư call-centre@sibvaleo.com;
- trong trường hợp Nhà phân phối vẫn duy trì quyền sở hữu tên miền, trong thời hạn 03 (ba) ngày kể từ ngày chấm dứt hiệu lực Mã số đăng ký, Nhà phân phối có trách nhiệm gỡ bỏ toàn bộ nội dung của website bên ngoài, bao gồm mọi thông tin về Công ty, sản phẩm của Công ty và mọi thông tin hoặc dẫn chiếu thể hiện rằng trang thông tin điện tử đó thuộc sở hữu của Nhà phân phối của Công ty.
18.9.10. Công ty có quyền liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và các bên thứ ba khác với yêu cầu chặn wbsite trong trường hợp vi phạm các quy tắc nêu trên với cảnh báo trước về các vi phạm được phát hiện bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được chỉ ra trên website đó. Công ty có thể thay đổi quyết định chặn website nếu trong vòng một tuần sau khi đưa ra lời cảnh báo, các thay đổi được thực hiện đối với website và bắt đầu tuân thủ các điều kiện nêu trên.
18.10. Tạo lập và hình thành nhóm trên mạng xả hội
18.10.1. Trong phần mô tả của nhóm hoặc trang phải thể hiện rõ mối quan hệ với thương hiệu "SIBERIAN HEALTH" / SIBERIAN WELLNESS. Cần chỉ rõ họ, tên, tên đệm (nếu có), thành phố và mã số đăng ký của Nhà phân phối. Cho phép sử dụng liên kết giới thiệu đến Cửa hàng trực tuyến, Website và đăng ký trực tuyến.
Trong tên của nhóm, trang hoặc hồ sơ cá nhân, không được phép sử dụng các cụm từ Siberian Wellness (cũng như bản dịch sang các ngôn ngữ khác hoặc phiên âm). Có thể sử dụng bất kỳ tên và cụm từ nào mà nêu bật được chủ đề phong cách sống lành mạnh, sắc đẹp, kinh doanh mạng hoặc Siberia. Trong tên và mô tả của một nhóm, trang hoặc hồ sơ cá nhân, không được phép kêu gọi gia nhập Công ty không phù hợp với thực tế, ví dụ: “làm việc tại Siberian Wellness”.
18.10.2. Khi thiết kế các nhóm của mình, Nhà phân phối phải sử dụng các yếu tố nhận diện thương hiệu của Công ty. Các mẫu ảnh đại diện/ảnh bìa có thể được tải xuống từ khu vực dành riêng trên website của Công ty, tại mục «Công cụ kinh doanh», bao gồm:

mẫu thiết kế dành cho Google+;

mẫu thiết kế cho "VKontakte";

mẫu thiết kế cho "Odnoklassnik".

18.10.3. Lưu ý rằng các sản phẩm của Siberian Wellness không phải là thuốc. Nội dung quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe và thực phẩm không được:
a) tạo ấn tượng rằng chúng là thuốc và (hoặc) có khả năng chữa bệnh;
b) có những liên kết đến các trường hợp điều trị người bệnh, cải thiện tình trạng do sử dụng các sản phẩm bổ sung này;
c) có những nội dung thể hiện sự biết ơn của các cá nhân vì việc sử dụng những sản phẩm bổ sung này;
d) xúi giục mọi người từ bỏ chế độ dinh dưỡng lành mạnh;
e) tạo ấn tượng về lợi ích của các sản phẩm bổ sung bằng cách sử dụng những liên kết đến dữ liệu của các nghiên cứu bắt buộc với mục đích đăng ký các sản phẩm này, cũng như sử dụng kết quả của những nghiên cứu khác như là lời khuyên trực tiếp cho việc sử dụng những sản phẩm này.
18.10.4. Không được phép kết hợp thông tin về sản phẩm của Siberian Wellness với sản phẩm của các công ty khác.
18.10.5. Không được phép bán sản phẩm của Công ty thông qua các nhóm trên mạng xã hội. Chỉ được phép giới thiệu sản phẩm và đăng tải liên kết giới thiệu. Các bình luận như "bạn có thể mua sản phẩm này từ tôi" hoặc những nội dung có ý nghĩa tương tự cũng được xem là hành vi vi phạm.
18.10.6. Quảng cáo trả phí cho các nhóm của Nhà phân phối trên mạng xã hội và quảng cáo trả phí cho hồ sơ cá nhân trên mạng xã hội chỉ được phép khi tuân theo các yêu cầu của Quy tắc hoạt động về việc tạo nhóm hoặc hồ sơ được quảng cáo (mục 18.10).
18.10.6.1. Khi đưa quảng cáo trả phí của nhóm của Nhà phân phối lên mạng xã hội và quảng cáo trả phí của hồ sơ cá nhân lên mạng xã hội, không được phép đặt liên kết giới thiệu làm mục tiêu quảng cáo. Quảng cáo phải dẫn dắt người dùng thông qua liên kết đến nhóm được quảng cáo của Nhà phân phối hoặc hồ sơ cá nhân được quảng cáo của Nhà phân phối.
18.10.6.2. Khi đưa quảng cáo trả phí cho nhóm của Nhà phân phối lên mạng xã hội và quảng cáo trả phí cho hồ sơ cá nhân lên mạng xã hội, không được phép sử dụng trong văn bản quảng cáo và trong từ khóa quảng cáo tên Công ty – Siberian Wellness, cụm từ "Siberian Health" trong bất kỳ bản dịch và phiên âm nào, tên thương mại của các sản phẩm và dòng sản phẩm của Siberian Wellness.
18.10.6.3. Khi đưa quảng cáo trả phí cho các nhóm của Nhà phân phối lên mạng xã hội và quảng cáo trả phí cho hồ sơ cá nhân lên mạng xã hội kèm biểu ngữ thì không được sử dụng những hình ảnh thuộc sở hữu trí tuệ của Công ty làm điểm nhấn chính trên biểu ngữ quảng cáo (tên công ty, logo, nhãn hiệu, thương hiệu, bằng sáng chế, v.v.).
18.10.7. Không được phép tổ chức và thực hiện các giao dịch mua chung trên các trang internet của bên thứ ba, bao gồm cả trên các trang web bên ngoài, diễn đàn, sứ giả tức thời và mạng xã hội.
18.10.8. Trong trường hợp vi phạm m. 18, Công ty có quyền áp dụng chế tài đối với người vi phạm quy định tại m. 20.

Đảm bảo môi trường kinh doanh và văn hoá công ty tại Cửa hàng SW là một trong những điều kiện quan trọng cho hoạt động thành công của Nhà phân phối và của chính Công ty.
19.1. Trên địa bàn của Cửa hàng SW:
19.1.1. Bán và quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của công ty khác.
19.1.2. Bán và quảng cáo Hàng hóa, Sản phẩm, Tài liệu về Thương hiệu và Tài liệu đào tạo của Thương hiệu không được Công ty đại diện tại phạm vi của một quốc gia nhất định.
19.1.3. Tổ chức việc ngồi trực ban với mục đích tuyển dụng Khách hàng thường xuyên hoặc Nhà phân phối tiềm năng tới Cửa hàng SW.
Việc Nhà phân phối có mặt trong thời gian dài và không có lý do chính đáng trong khu vực giao dịch được xem như việc trực.
Nên tổ chức các cuộc họp với Khách hàng, đào tạo và các lớp học chuyên sâu ở những nơi được chỉ định đặc biệt trên địa bàn Cử hàng SW như hội trường hoặc phòng họp.
19.1.4. Tiếp xúc với Khách hàng thường xuyên, Nhà phân phối tuyến dưới của các Nhà phân phối khác, thay đổi chương trình sử dụng sản phẩm hoặc chương trình tổ chức kinh doanh do Người hướng dẫn của họ khuyến nghị.
19.1.5. Phổ biến những tin đồn nào đó gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín hoặc bầu không khí giữa các thành viên trong Hệ thống của Nhà phân phối khác.
19.1.6. Thực hiện bất kỳ hành động nào để Ứng viên của Người hướng dẫn khác đăng ký với Hệ thống Người hướng dẫn không mời Ứng viên đó tham gia kinh doanh với Công ty.
19.1.7. Thể hiện hành vi không đúng mực với nhân viên Của hàng SW và với các Nhà phân phối khác của Công ty (vu khống, khiếm nhã, cục cằn, có lời lẽ thô tục).
19.1.8. Yêu cầu nhân viên Của hàng SW thực hiện những việc không nằm trong phạm vi trách nhiệm của họ.
19.1.9. Vi phạm trật tự công cộng (nói to, ở trong Cửa hàng SW trong tình trạng say xỉn, sử dụng vũ lực đối với người tham quan hoặc nhân viên Cửa hàng SW, cư xử vô đạo đức, v.v.).
19.1.10. Ăn uống, sử dụng chất có cồn, ma tuý, chất độc trong địa bàn Của hàng SW.
19.1.11. Dự trữ và đặt trước Sản phẩm, Tài liệu về Thương hiệu và Tài liệu đào tạo của Thương hiệu cũng như các Sản phẩm có liên quan khác của Công ty.
19.1.12. Can thiệp vào quá trình phục vụ Khách mua hàng, Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối của các nhân viên Cửa hàng SW.
19.1.13. Vi phạm lịch trình làm việc được thiết lập trong Cửa hàng SW.
19.1.14. Mọi hoạt động y tế được thực hiện ở nơi công cộng đòi hỏi phải có giấy phép của nhà nước. Do đó, bất kỳ sự tư vấn nào của bác sĩ trên địa bàn của Cửa hàng SW, cũng như thực hiện chẩn đoán và thao tác y tế và sức khỏe trên địa bàn của Cửa hàng SW đều không được phép. Những hành động đó là trái với các nguyên tắc và quy tắc của Công ty.
19.1.15. Tổ chức các sự kiện thu phí (trường học, lớp học chuyên sâu, v.v.).
19.2. Các Cửa hàng SW là môi trường kinh doanh bảo đảm cơ hội bình đẳng cho tất cả Nhà phân phối và Khách hàng thường xuyên. Việc tuân thủ Quy tắc ứng xử là bắt buộc đối với tất cả các Nhà phân phối và Khách hàng thường xuyên.
19.3. Trong trường hợp vi phạm khoản 19, Công ty có quyền áp dụng chế tài đối với người vi phạm quy định tại khoản 20 của Quy định.

20.1. Khi Công ty nhận được thông tin về vi phạm đối với các Quy tắc hoạt động, Công ty sẽ kiểm tra và yêu cầu người vi phạm và Người hướng dẫn của họ đưa ra lời giải thích.
20.2. Nếu Nhà phân phối không đáp ứng yêu cầu của Công ty trong thời gian quy định hoặc không thể bác bỏ yêu cầu, thì quyết định được đưa ra trên cơ sở thông tin có sẵn.
20.3. Dựa trên kết quả kiểm tra, Công ty quyết định áp dụng các chế tài đối với người vi phạm và thông báo quyết định cho người vi phạm, Người hướng dẫn và Thủ lĩnh Hệ thống của họ. Nếu Công ty không có bất kỳ hành động nào sau khi nhận được thông tin về vi phạm, điều đó không có nghĩa là Công ty không có quyền áp dụng chế tài đối với vi phạm này trong tương lai.
20.4. Khi phát hiện những hành vi gây thiệt hại về vật chất và tinh thần đối với Khách hàng và/hoặc Công ty, Công ty có quyền thu hồi quyền bán sản phẩm của doanh nghiệp cá nhân và đơn phương hủy bỏ hợp tác với Nhà phân phối.
20.5. Các hình thức chế tài.
20.5.1. Cảnh cáo. Sau lần vi phạm đầu tiên của Khách hàng thường xuyên / Nhà phân phối, Công ty có thể gửi lời cảnh cáo chính thức cho người vi phạm về các chế tài có thể áp dụng nếu tiếp tục vi phạm.
20.5.2. Áp dụng biện pháp tạm đình chỉ. Tạm dừng các khoản thanh toán hiện tại cho Nhà phân phối và hạn chế quyền truy cập vào Tài khoản cá nhân trên Website Công ty trong tối đa ba tháng. Theo quyết định của Công ty, thời hạn áp dụng biện pháp tạm đình chỉ có thể được gia hạn cho đến khi thu thập đầy đủ thông tin về hành vi vi phạm.
20.5.3. Tiền phạt. Nhà phân phối bị áp dụng khoản phạt từ một đến ba tháng thu nhập, khoản tiền này được khấu trừ từ số tiền mà Công ty đã tích lũy để chi trả cho Nhà phân phối.
20.5.4. Tước quyền hưởng các cấp bậc, tiền thưởng theo cấp bậc và các phần thưởng của Nhà phân phối; đồng thời loại Nhà phân phối khỏi các bảng xếp hạng và chương trình khuyến khích của Công ty, bao gồm: Club 200, Club 1000, Business Bonus, Tiền thưởng theo cấp bậc của Chương trình Success Plan, Quick Start, The Reward Trip Program, Siberian Wellness Car, các chương trình tuyển dụng, các bảng xếp hạng, các chương trình quay số khuyến khích, Platinum Club, Diamond Club, Ruby Bonus, Double Money, các chương trình khuyến mại nhân dịp kỷ niệm.
20.5.4.1. Nếu tốc độ đạt danh hiệu quá nhanh (Business Profi – dưới 3 tháng, Business Leader – dưới 4 tháng, Sapphire Business Leader – dưới 5 tháng, Ruby Business Leader trở lên – dưới 6 tháng) và Tổng doanh số tăng quá nhanh (tăng hơn 50% mỗi tháng so với trước đó) nhưng cơ cấu hệ thống không tăng trưởng tương ứng, Công ty sẽ tiến hành kiểm tra bổ sung trong thời gian này và có quyền từ chối chi trả tiền thưởng theo các CHƯƠNG TRÌNH BỔ SUNG.
20.5.4.2. Trường hợp Công ty không thể liên hệ với Nhà phân phối đạt cấp bậc Business Profi trở lên để xác minh cách thức hình thành doanh số, thì toàn bộ TIỀN THƯỞNG BỔ SUNG sẽ không được tính cho Nhà phân phối đó và các Người hướng dẫn của họ. Nếu trong thời hạn 03 tháng Nhà phân phối vẫn không liên hệ với Công ty, Mã số đăng ký của Nhà phân phối sẽ bị chấm dứt.
20.5.4.3. Trong trường hợp bán trái phép các sản phẩm của Công ty thông qua sàn thương mại điện tử hoặc các kênh bán hàng khác (ngoài những kênh được Công ty ủy quyền chính thức), Nhà phân phối sẽ không được tham gia các chương trình thưởng và Incentive Programs. Công ty cũng có quyền từ chối trả tiền thưởng cho tất cả các CHƯƠNG TRÌNH BỔ SUNG (Success Plan, Quick Start, Siberian Wellness Сar, tiền thưởng cho nhánh Business Profi, Platinum Club và Diamond Club).
20.5.5. Chặn liên kết giới thiệu của Nhà phân phối. Biện pháp được áp dụng đối với những người vi phạm Quy tắc hoạt động của Công ty trong quá trình thực hiện hoạt động quảng cáo và cung cấp thông tin trên Internet thông qua việc đăng quảng cáo trả phí trên các hệ thống quảng cáo đấu giá và các hệ thống quảng cáo của mạng xã hội (Yandex.Direct, Google AdWords, MyTarget, Begun, mạng quảng cáo VKontakte và các loại quảng cáo trả phí khác), bao gồm cả quảng cáo trả phí cho các nhóm của Nhà phân phối trên mạng xã hội và quảng bá trả phí các trang cá nhân trên mạng xã hội (các mục 18.10.6–18.10.6.3), cũng như quảng cáo trả phí cho trang thông tin điện tử bên ngoài của Nhà phân phối (các mục 18.9.6.1–18.9.6.4). Người dùng Internet theo liên kết giới thiệu bị khóa được chuyển hướng đến website chính thức của Công ty mà không có dấu hiệu thuộc về Mã số đăng ký của người vi phạm. 20.5.6. Chấm dứt đăng ký. Công ty chấm dứt việc đăng ký của Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên theo quyết định của Công ty.

21.1. Công ty có quyền bổ sung và thay đổi Kế hoạch trả thưởng, điều kiện cho danh hiệu, Quy tắc hoạt động và các Quy tắc và Quy định khác bằng cách đăng thông tin về các thay đổi và bổ sung được thực hiện hoặc văn bản sửa đổi/điều chỉnh của Quy tắc và Quy định trên Website của Công ty.
21.2. Công ty có quyền thay đổi giá của Hàng hóa, điểm số của Hàng hóa, thiết lập chiết khấu cho Hàng hóa, phát triển các chương trình khuyến mãi, thay đổi danh mục của Hàng hóa và các điều khoản thanh toán. Công ty thông báo cho các doanh nghiệp tư nhân, Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối về những thay đổi này và các chương trình khuyến mãi đang diễn ra bằng cách đăng thông tin trên Website của mình và thông tin này cũng có thể nhận tại các Cửa hàng SW. Công ty không bồi thường cho những tổn thất phát sinh do việc áp dụng những thay đổi này, cũng như liên quan đến việc thiếu Hàng hóa trong kho.
21.3. Công ty thông báo cho các doanh nghiệp tư nhân, Khách hàng thường xuyên và Nhà phân phối về những thay đổi và chương trình khuyến mại được quy định trong khoản 21.2 bằng cách gửi thông tin đến địa chỉ email được chỉ định trong quá trình đăng ký.
21.4. Tất cả những thay đổi được quy định trong khoản 21.2 có hiệu lực kể từ ngày được ghi trong thông báo của Công ty.
21.5. Nếu thay đổi địa chỉ email, Nhà phân phối hoặc Khách hàng thường xuyên phải thông báo cho Công ty. Nếu không, các thông tin mà Công ty gửi đến địa chỉ hòm thư ban đầu sẽ được coi là đã gửi đến đúng địa chỉ, và chủ của hòm thư đó sẽ được coi là đã nhận thông báo về tất cả các thay đổi.
Nhà phân phối và Công ty hiểu rằng các Quy tắc hoạt động nhằm mục đích xây dựng các mối quan hệ lâu dài và một Doanh nghiệp lâu dài và ổn định với Công ty. Tuân thủ các Quy tắc hoạt động là sử dụng tất cả các cơ hội do Công ty mang lại, thu nhập tốt và thịnh vượng tài chính của tất cả các Nhà phân phối Công ty.