Cách đặt hàng

Để đặt hàng trên website, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Chọn sản phẩm bạn muốn mua và cho vào giỏ hàng.
• Đi tới giỏ hàng và kiểm tra nội dung trong đó.
• Sau khi hoàn thành đăng ký hoặc đăng nhập vào website, bạn có thể tiếp tục mua hàng. Bạn có thể đặt hàng cho một Mã số đăng ký khác. Để thực hiện, bạn cần sử dụng tùy chọn "Thêm nhóm".
• Bước tiếp theo là chọn địa chỉ giao hàng. Địa chỉ giao hàng có thể chọn trong profile hoặc thêm mới.
• Nếu bạn không thể trực tiếp nhận đơn hàng thì bạn nên điền tên và số điện thoại của người nhận hàng. Người nhận đơn hàng phải sống tại địa chỉ được điền trong đơn đặt hàng. Nếu không, đơn hàng có thể sẽ không được giao và được chuyển về nơi gửi.
• Sau khi chọn địa chỉ giao hàng, bạn sẽ chuyển sang bước chọn hình thức thanh toán. Có thể sử dụng các phương thức thanh toán sau:
  • Thẻ tín dụng: Visa, MasterCard, JCB, Union Pay
  • Ngân hàng trực tuyến: Kasikorn, Bangkok Bank, Siam Commercial, KrungThai, UOB, CIMB
  • Ví điện tử: AliPay, TrueMoney, Rabbit
  • Cash on Delivery (COD).
• Bước tiếp theo là kiểm tra đơn hàng và xác nhận đồng ý với điều khoản đổi trả hàng.
• Sau đó nhấn vào “Mua ngay” và làm theo hướng dẫn của hệ thống thanh toán để thanh toán đơn hàng.
• Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng của mình tới E-mail được chỉ định.
• Cũng qua địa chỉ E-mail đó, bạn sẽ nhận được xác nhận thanh toán đơn đặt hàng của bạn gửi từ hệ thống thanh toán.
• Thời gian chuẩn bị đơn hàng để vận chuyển là một ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán. Việc thanh toán được xác nhận khi tài khoản Công ty nhận được số tiền thanh toán. Mỗi đơn đặt hàng thực hiện tại cửa hàng trực tuyến sẽ được tự động gắn số, nhờ đó bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trong Tài khoản Cá nhân của mình.
• Khi gửi một đơn hàng, dịch vụ chuyển phát sẽ gán cho đơn hàng số bưu điện và thông báo sẽ được gửi đến E-mail được chỉ định trong mẫu đơn đặt hàng. Bạn có thể theo dõi việc vận chuyển đơn hàng của mình theo số này trên website của dịch vụ giao hàng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ qua hòm thư điện tử marketing_th@sibval.com